基于HFC网Cable Modem远程监测分析系统的研究与实现

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随着广电网络建设的高速发展,Cable Modem接入技术得到了飞速的发展。在广州,Cable Modem宽带网业务已经成为续电信ADSL宽带上网之后的第二大宽带网。目前广东有线广播电视网络股份有限公司正在大力发展Cable Modem宽带业务,在客服中心部署了60个座席进行相关支撑,并且成立了宽带业务专业坐席和质检岗位,对宽带故障报修工单进行预处理和流转。但随着宽带业务用户的不断发展,接入小区和用户数量的不断增加,一些运维方面的问题也开始暴露,网络管理方面的问题逐渐显现出来,并且影响了公司宽带网业
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