消费者正处于媒体饱和的环境中，从而限制了广告的有效性。媒体饱和导致的广告混乱现象在传统大众媒体中最为普遍。广告混乱会使营销人员将广告焦点转移到不太混乱的传播媒介，例如移动营销工具。移动营销可以让企业可以通过关注年龄、性别、地理位置等信息，准确地瞄准特定目标消费者。能够向特定的目标群体推送广告是公司的一项优势，但剩下的问题是消费者如何看待这种特定目标的营销方式。　　本研究探讨了不同市场中影响旅客接受移动营销的因素。我们使用技术接受理论和使用满足理论，建立并评估了前因因素对移动营销行为意向影响的概念模型。选择对哈萨克斯坦和中国公民进行访谈，以了解影响移动营销态度和接受意愿的环境因素。其次是进行调查问卷，对哈萨克斯坦和中国城市的更大样本群体进行问卷发放。调查问卷侧重于揭示哈萨克斯坦和中国的旅游行业中，影响移动营销采纳、接受或缺乏的因素。虽然人们普遍了解移动营销的重要性，但旅游业者认为，目前哈萨克斯坦的旅游业还没有必要开展移动营销战略，甚至根本没有相关的战略。使用演绎法以回答所研究的问题。通过问卷调查和焦点小组访谈收集定性和定量数据。问卷中的陈述是基于以往的研究和理论。通过问卷回收的数据通过SPSS和SmartPLS软件进行分析。中国和哈萨克斯坦跨市场关键变量的平均成绩存在突出的差异。比起哈萨克斯坦的受访者，中国受访者表示，更加认为他们的移动设备有用，更加依赖移动设备，同时通常对移动营销的态度更好，以及更大的态度比一般的移动营销，从中国和哈萨克斯坦的受访者。消费者满意度是移动营销的关键和重要因素之一。我们的案例是以旅游为目的的移动营销，两个样本中的游客行为和态度存在差异。