老旧小区管理问题日益成为制约城市高质量发展,影响居民幸福感与获得感的关键,而管理模式问题是老旧小区管理难的重点所在。不同种类的管理模式便意味着对住区内共有财产的不同管理方式,这将直接影响居民的日常生活,所以居民有必要选择适合小区现状的管理模式。由此将引发两个关键问题:其一,如何判断各类管理模式为居民带来的影响;其二,如何根据这种影响来选择适当的管理模式。根据Mark Granovetter的研究,居民在小区内的各类行为内嵌于其所处的人际网络。因此,从人际网络视角出发,探究现存管理模式的影响,并结合这种影响为老旧小区选择适当的管理模式将成为解决现有问题的重点。本文共分为以下三个部分:第一部分研究老旧小区居民人际网络的形成并分析其演化规律。先从单位制小区与商品房小区的人际关系特点入手(单位制小区指房改前由单位承担小区管理职能的住区,是多数老旧小区的前身;商品房小区指由市场化企业承担小区管理职能的住区,是物业社会化的结果),通过居民特征分析得到了人际网络演化的起始端与终点端;而后借助复杂网络理论构建老旧小区人际网络演化模型,并进行人际网络生成实验,得到了不同规模、不同演化程度的人际网络;最后通过实验结果分析,发现了老旧小区人际网络演化规律。第二部分研究人际网络视角下老旧小区各类管理模式的影响。先分析现存五种管理模式的内涵及其组织方式,得到了人际网络视角下各类管理模式的具体影响,并将其网络化为边与节点的重构方式;而后借助复杂网络理论构建老旧小区管理模式影响模型,并进行管理模式影响实验;最后通过实验结果分析,发现了人际网络视角下各类管理模式的影响及其在应用中的特点。第三部分基于各类模式影响提出老旧小区管理模式选择对策。先借助社会认知理论与已有成熟量表来阐释问卷的构成,并通过对陕西省10个地级市共1238份有效问卷的数据统计,发现了老旧小区管理模式在四个方面的关系;而后将问卷统计结果与仿真实验结果进行比较,验证了实验的有效性;最后基于已有结论与委托-代理理论,提出老旧小区管理模式的选择对策。本文依托陕西省软科学基金项目“陕西省老旧小区管理模式分析”(2018K RM050)写成,目的是为了通过分析人际网络视角下老旧小区各类管理模式的影响,探究老旧小区管理困境的根源所在并为老旧小区选择适合的管理模式提供参考。