服务型政府建设中提升政府公信力的研究

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当前,随着我国社会主义市场经济和政治民主化的不断推进,公众对于政府以及政府提供的公共服务和公共产品都有了新的要求。而我国又处于社会转型、体制转轨过程中,政府致力于建设服务型政府,通过完善和规范自身的管理方式和水平,逐步转变政府职能,进一步改善民生,不断提高为公众服务的水平和提供更优质的公共产品,从中获得公众更多的依赖和认可。因此可以看出,建设服务型政府是有利于政府公信力的提升的。我们应当仅仅抓住这个服务型政府建设和整体改革的关键阶段,结合我国的实际情况,从行政理念着手触犯,深化民主建设、加强法治建设,增强政府的透明度,扩大公众参与渠道等方面来实施,获得公众更多的信任和支持,在服务型政府建设过程中,不断的提升政府的公信力。本文由绪论、四个部分主体和结论共同组成。绪论主要是介绍该课题研究的背景和国内外研究现状,给出了本文要研究的问题和研究方法以及文章的逻辑结构。第一部分主要介绍基本理论,包括服务型政府的理论介绍、政府公信力的内涵、评价标准,以及服务型政府对政府公信力的要求,最后是服务型政府建设中提升政府公信力的意义。第二部主要对服务型政府建设中政府公信力现状进行了分析,提及了到目前政府公信力的成绩,后从理念、参与、法治、行为、信息公开等几个方面进行了分析。第三部主要是针对第二部分现状的基础上提出了政府公信力不足缺失的原因及影响,指出了政府公信力不足是许多方面共同作用的结果,包括时代社会因素、公众因素、文化因素和政府自身因素等。第四部分是本课题研究的最重要的部分,对第三部分针对政府公信力不足的原因阐释提升政府公信力的有效途径,从服务理念上、给予公众参与渠道、政府法治化、政府信息透明化以及政府监督提出举措,政府公信力不足仍然存在,最终提升政府公信力。最后结论指出政府公信力的提升不是一朝一夕的,是需要长期积累并且在曲折中不断前进的。
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