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诚信观念源远流长,我国古代先哲们一直把诚信视为立身之本,执政之本,商道之本。随着时代的发展,对诚信问题的研究己不仅仅局限于道德领域,而是向多角度、多领域、多学科发展。人类社会自进入市场经济阶段后,对诚信也随之提出了更高的要求,尤其是对市场经济的主体——企业而言,诚信是企业生存发展的根本保证,我们有必要对其进行深入的了解和认识。但是近些年来,社会主义市场经济迅猛发展,思想道德教育和理想信仰却跟不上经济发展的脚步。由于思想道德教育和理想信仰的缺失,整个社会面临一场价值观的挑战。诚信观面临前所未有的挑战,诚信缺失问题严重。几乎每隔一段时间就会爆出企业失信问题,其中不乏很多名牌企业。三菱汽车隐瞒缺陷事件、达芬奇家具欺骗消费者事件、尚德电力诈捐门事件以及频繁曝光的过期馒头、毒奶粉、皮鞋酸奶等各类食品安全问题频繁发生,我们的社会正在面临一场史无前例的危机—“诚信危机”。诚信危机对于社会的危害不亚于经济危机,诚信危机沉重打击了消费者的信心和整个商业社会的诚信道德水准,甚至波及全社会的和谐稳定和长治久安。本论文在分析概括诚信和企业诚信概念的基础上,结合思想教育、企业文化、价值观取向以及博弈论等理论对企业诚信经营进行了探讨和研究,以期运用创新思维的独特视角对企业诚信问题进行深刻剖析和研究。本文一共分为四部分:第一部分主要对诚信与企业诚信进行概述,以传统诚信内涵为切入点,概括总结了企业诚信的概念、描述了企业诚信的特点以及阐述了企业诚信的重要意义。第二部分主要描述了企业诚信为的现状。尽管目前企业诚信缺失情况严重,但是政府和社会高度重视、广泛关注,给营造诚信氛围带来了积极影响。第三部分主要讨论了企业诚信缺失的重要原因,分为内因与外因,其中企业自身理想信仰与道德建设缺失、管理水平低下、企业文化建设滞后属于企业诚信缺失的内因,而消费者、行业环境、政府监管以及法制建设等原因属于造成企业诚信缺失的外因。第四部分主要讨论了应对企业诚信缺失的措施。包括建设企业诚信文化,构建企业诚信管理体系;构建企业诚信管理体系;着力提高消费者的维权能力和辨别能力;转换政府职能,建立企业诚信评价体系;完善制度体系,加大惩处力度;净化行业环境,改一次博弈为重复博弈五项措施。