中国情境下的关系偏离行为研究

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关系在中国社会中具有特殊地位,是把“双刃剑”。随着经济社会的发展,这种特殊资源不仅没有消失,反而让很多人从中受益,但是,关系在满足一部分人的利益诉求的同时却是以牺牲他人、组织甚至社会的利益为代价的。与关系有关的偏离行为是消极组织行为的一种,对社会发展具有严重的负面影响。2015年以来中纪委对国企进行多番巡视,揭露并严厉打击近亲繁殖、为亲属搞利益输送等行为。中共中央、国务院出台《中共中央、国务院关于深化国有企业改革的指导意见》,要求严抓“四风”问题,构筑国企反腐倡廉机制,可见,因为关系进行的违反组织规范,进而损害他人利益的偏离行为逐渐暴露在社会监控和组织监管的强光下,日渐受到组织利益相关者的高度关注。在此背景下,本文针对与关系相关的偏离行为展开研究。首先,在文献回顾的基础上,采用扎根理论研究方法,依次进行开放性译码、主轴译码和选择性译码的编码过程进行概念提取,一方面通过对30位组织管理者的深度访谈,了解关系偏离行为在组织实践中的具体表现形式、内容等,提取相关概念;另一方面则是通过对4个大型数据库相关文献进行检索整理,萃取相关概念,确定范畴、主范畴以及核心范畴。其次,对关系偏离行为这一概念进行操作化探索,根据关系偏离行为的结构维度,利用问卷调查法、因子分析等方法,使用SPSS20.0中文版和Liseral8.7进行数据分析,开发了具有良好信度和效度的关系偏离行为量表。最后,探讨了关系偏离行为形成的原因及其消极影响。本文主要得出如下结论:(1)关系偏离行为是消极组织行为学中的一种关系利用行为,是指利用关系为自身或组织谋利的同时,违背了组织的规范、政策、制度,甚至违反国家法律等行为。(2)通过扎根理论研究发现,关系偏离行为包含三个维度:关系贿赂行为、非常关联交易行为和关系同盟行为。其中,关系贿赂行为是指利用关系主动索要财物或被动接受他人给予的好处的行为,包括主动型关系贿赂和被动型关系贿赂;非常关联交易行为是指组织成员借助关系违反组织规范、破坏组织程序而导致交易结果不公平的行为,包括关系捷径和关系黑幕;关系同盟行为是指组织成员因关系而结成同盟,放弃原则,违规为同盟成员谋利益等行为,包括关系攀附、关系庇护和关系偏私。(3)开发了关系偏离行为的测量量表,由3个维度23个题项组成,并通过了信度检验和效度检验。
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