企业内部知识共享行为与机制研究

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已有的知识共享研究都是基于传统经济学绝对自利的理性经济人假设,认为追逐个人利益最大化是产生经济行为的根本动机,完全忽视了个体的现实心理特征。行为经济学的一些研究成果表明人也有生性活泼的的一面,即人性中有情感、观念、非理性引导的成分;人们在做经济决策的过程中,并不是如新古典经济学所说是绝对自利且追求利益最大化的。本文在此背景下,利用行为经济学有关理论分析了知识共享的内涵及特征,论述了知识共享的障碍、激励与机制,同时对知识共享行为进行建模,认为人性中存在解决知识共享囚徒困境的心理机制,最后运用本文研究结论对选取的典型案例进行了剖析。本文所做的主要工作体现在以下几个方面:利用禀赋理论、后悔理论及框架效应,指出影响知识共享的障碍主要在于知识拥有者的“现状偏好”行为和知识接受者的“自负”行为,并给出了解决这一问题的方法和途径。其次采用完全不同于传统经济学期望效用理论的决策模型——前景理论,更为贴切的分析了知识转移过程,剖析了知识共享行为的内在机制和经济学特征。然后构建了知识共享效用函数,改进描述公平偏好的数学模型,并运用改进后的公平偏好模型分析知识共享博弈过程,发现人性中存在解决囚徒困境的心理机制。最后根据相关章节的分析和行为经济学的有关理论,从组织结构、企业文化、激励、信任、沟通五个方面展开,阐述了如何在企业内部构建知识共享机制,从而形成一个完整的研究框架。
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