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在保险业全面对开放,在国内外保险公司纷纷进入南通保险市场、竞争加剧的背景下,南通人寿保险公司作为南通市场第一大主体,如何抓住机遇,迎接挑战,在激烈的市场竞争中巩固已有的位置,进一步提高效益,成为公司当前面临的重大课题。南通人寿保险公司在现有营销体制出现诸多问题的现状下,力争完善营销体制,为公司做大做强可持续发展打下坚实的基础。
首先,分析南通寿险业的市场状况。从以下三个方面进行:第一、南通市场营销环境分析,主要从宏观上进行分析。第二、市场需求分析。分别从整体需求、个体需求、潜在需求来进行分析。第三、市场竞争分析。目前南通市场上有着国内外众多保险公司的分支机构,知已知彼方能在保险营销中处于不败之地。
其次,分析南通人寿保险公司营销现状。南通人寿保险公司从1996年开始采用代理人制度来发展保险业务,取得较大的成功,同时发现存在以下一些问题:第一、个人代理制中业务员的身份界定很模糊;第二、营销模式单一,在寿险营销上只有个人代理人制。第三、公司的售后服务不到位,很多的保单由于业务员的脱落而脱落。第四、市场开拓的力度不够,在广大的农村,很多地方保险都为空白。
最后,针对南通人寿保险公司所出现的营销问题,提出了相应的对策和建议:第一、个人代理制方面的创新。主要从建立新型的代理合同和改革佣金体制两个方面进行。第二、开拓寿险营销新模式。在该节中提出一种新的营销模式:收展制。收展制是对现有的个人代理人营销模式的有力补充,在一定程度上克服了个人代理人营销模式的诸多问题。第三、全面提高公司的服务水平。营销不简单等同于推销,它是一个系统工程,良好的售后服务将是寿险营销良性循环不可或缺的一环。第四、加大市场开拓力度。南通市场最大的份额在市区,占领市区的制高点,是确保南通人寿保险公司在南通寿险市场中稳居第一的基础。大力开展县域保险,通过分析在广大的农村市场有着巨大的保险需求,充分挖掘农村的保险市场将是南通人寿保险公司新的业务增长点。