新产品是企业赖以生存和发展的基础，新产品导入是一项高投入、高风险的活动，同时也是一项高收益、高回报的活动，重大战略产品开发的成败，是关系到企业的生死存亡和发展大事。为了达到企业新产品导入项目的成功，新产品从概念的产生，设计方案的形成，直到在生产线上被制造出来推向市场，必须要有有效的沟通管理方法使整个新产品导入的流程运作顺畅、有效率。如何在企业新产品导入时进行有效的沟通管理成为日益重要的研究课题。　　令人沮丧的是企业新产品导入项目的成功率一直“居低不上”。由于企业对内、对外沟通不畅导致在进入工业化生产阶段之前，生产技术、设计、工艺工程技术很难在较短时期达到预定的目标。企业的新产品匆忙生产、上市，产品的性能或成本偏离了原来的设想，或是新产品导入延迟上市导致错过上市的良机，导致新产品导入失败。消除这些沟通不足的原因，来保证新产品导入的成功。　　本研究就新产品导入和沟通管理进行了理论的回顾，结合了新产品导入项目和新产品导入过程中沟通管理的特点，对新产品导入的沟通管理要素进行了系统的阐述，建立了新产品导入沟通管理的总体模型，基于沟通管理的总体模型提出了沟通管理标准化的方法和基于利害相关者变更沟通管理方法。同时对如何消除企业内部由于沟通本身引起的沟通障碍、如何消除管理本身引起的沟通障碍、如何降低沟通成本做了分析。新产品导入目标不确定的情况下沟通的方法进行了分析，探讨目标确定情况下如何将项目沟通管理应用于新产品导入流程。本人所供职的公司正是采用项目管理沟通方法，对新产品导入项目进行了有效的沟通管理并且取得良好的经济效益。以新产品导入沟通管理方法在本企业中的应用为例进一步说明在新产品导入如何进行沟通管理，也希望能以此给国内外意在推行项目沟通管理的企业和个人一些启示。