警察公共关系公众传播的实践性研究

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新时期警察公共关系公众传播实践在各类警务活动中扮演了越来越重要的角色,并且其重要性也被逐渐重视。在公共关系理念范畴下,公共机关不论在警察公共关系的实践层面还是理论创新层面都进行了一些探索,取得了一系列实际成果。我国的警察公共关系主要包括提高警察组织公共关系声誉度、提高警察队伍各项素质、建立和发展警察公共关系组织机构以及警察公共关系理念创新等方面。我国的警察组织正努力在各个方面加强民警的公共关系意识,事实上也取得了一些成果。但是,我们也不得不认识到一些长期困扰警察组织存在和发展的问题正随着经济一体化、国家社区化、信息全球化等进程,对警察组织、警察个体的不利影响逐步扩大,甚至对警察组织队伍的稳定性和基层警察组织的正常工作带来了冲击。从这个意义上说,警察公共关系的重要性逐渐显现,如何实现其正确的舆论导向和大众传播成为了警察组织回避不了的问题。本文从两方面对警察公共关系公众传播行为的有效性进行探讨,一是从警察学的视角研究警察公共关系的产生发展的特殊规律,研究警察公共关系的历史与现状,借鉴国外境外警察公共关系的经验做法,研究如何通过建立与公众的沟通机制,树立警察组织形象,更好推动警察建设;二是从政府公共关系的视角研究警察公共关系现象,把警察公共关系放在公共关系这个大背景中考察,具体从社会学、传播学、管理学、新闻学等角度,考察警察组织与公众的关系。作者认为应该抓住警察公共关系建设中的重点和主流,集中有限的人力、财力、精力,开展外部公众的公共关系传播。以历史的视角和国外经验的借鉴,从时间和空间两个维度对警察公共关系的产生、发展、理论体系的形成进行比较,并借此指出我国警察公共关系建设方面存在的思想误区。同时,作者结合多年的公安工作实际和公共管理的理论知识,对警察公共关系公众传播的实践性进行尝试和探讨。
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