当前中国各类突发事件频发，对人民群众的生产生活造成很大的影响。改革开放以来，我国媒体的突发事件报道在曲折中取得进展。当前，以微博、微信为代表的自媒体的崛起，在一定程度上改变了人们对报纸、广播、电视等新闻媒体的依赖。由于报纸、广播、电视等媒体在公信力上具有的优势，在突发事件发生后，人们仍然期望从报纸、广播、电视等新闻媒体获得权威、准确的信息。因此，在我国，新闻媒体作为党和人民的耳目喉舌，在突发事件报道中如何扮演自己的角色，怎样发挥自己的功能，这是值得思考的问题。本文通过以2013年“4.20芦山地震”、“7.29深圳重大刑事案件”、“11.22青岛输油管道爆燃事故”、2014年“江浙等地人感染H7N9禽流感”等具体事件为例，运用无产阶级新闻观，分析媒体在不同类突发事件报道中的不同角色与功能。作为党和人民的耳目喉舌，在地震等自然灾害类突发事件报道中，新闻媒体作为信息的发布者、社会的协调者、政府形象的塑造者、社会心理的调适者，发挥传播信息、舆论引导、宣传疏导的功能。在灾难事故报道中，新闻媒体作为信息的发布者、舆论的监督者，发挥信息传播、舆论监督的功能。在公共卫生事件报道中，新闻媒体要作为信息的发布者、舆论的引导者、政府形象的塑造者，发挥传播信息、舆论引导、宣传整合的功能，引导社会公众科学合理的认识公共卫生事件。在社会公共安全事件报道中，新闻媒体要作为信息的发布者和舆论的引导者，发挥着传播信息、引导舆论的功能，促进社会的和谐与稳定。尽管我国媒体在突发事件报道中取得了进步，但是在一些突发事件报道中仍存在媒体失语、报道失度的现象。因此，作为党和人民的耳目喉舌，在突发事件报道中，新闻媒体要坚持党性原则，及时、准确、客观的报道，坚持正确的舆论导向，坚持以人为本，做到在突发事件报道中不失声、不失度，引导社会公众科学理性的应对突发事件。