随着我国经济社会的飞速发展,银行卡已经成为人们生活中不可或缺的金融工具。而银行卡业务也成为我国商业银行之间竞争最为激烈的业务之一。如何在这个竞争激烈的业务中生存并得到发展也成为各个商业银行之间几乎一致的战略重点。本文正是基于这一点,以中国银行内蒙古分行的银行卡业务发展为例进行了调查、分析和研究,以期能为其银行卡业务今后的发展提供有益的建议。文章首先回顾了银行卡业务的发展历程,在比较翔实的调查基础上,介绍了内蒙古自治区目前的银行卡业务发展现状及中国银行内蒙古分行的发展现状与现存的主要问题。接着,文章对今后影响内蒙古自治区银行卡业务发展的宏观环境从政策因素、经济因素、人口因素、社会因素及法律因素进行了分析；利用五力模型对行业发展环境进行了分析并对整体行业发展的机遇与威胁进行了探讨。然后,文章对中国银行内蒙古分行的内部条件进行了分析并在内外部环境与条件分析的基础上,利用SWOT分析法借鉴波特一般竞争战略理论及“战略钟”模型提出了中国银行内蒙古分行未来的总体战略。最后,文章从完善组织架构、扩大客户基础、加强收单业务发展、加快直销团队建设、促进创新业务发展、提高风险控制水平等六个方面提出了针对性的战略措施。