由于科学技术不断进步和发展，全球化的信息网络和市场已然形成，市场竞争也日趋激烈，企业的唯一选择就是提高企业竞争力.企业间的竞争从某种程度上说就是产品的竞争．由于承担着缩短交货期(Time)、降低成本(Cost)、提高产品质量(Quality)和改进服务(Service)的压力，产品的竞争又是TQCS全方位的竞争。质量管理是竞争企业由产品规划转变为满足顾客对产品需求的生产品质保证体系,是企业在市场竞争中得以生存和发展的关键。生产的过程控制与管理与质量成本的高低是企业的发展的重要基石。本文在简要介绍X公司基本情况及其质量管理现状和控制模式的基础上，综合运用一些重要的质量管理方法和工具，如测量系统分析(GR&R)、统计过程控制图(Statistical Process Control, SPC)、流程再造(Process reengineering)等解决企业面临的质量问题。结果表明，这些工具可以很好地应用于X公司的生产过程。通过这些工具和方法的使用，X公司的产品质量得到了有效保证并进一步降低了质量成本。