作为一个规模庞大并且具有特殊性的传统弱势群体,残疾人群理应受到社会各界的重视和关注。残疾人群生活中遇到的困难是旁人无法想象的。他们是一个被边缘化的群体,同样,对残疾人的研究也在被学术界所边缘化。在设计界,虽然这种边缘化趋势开始有所改变,一些设计师和设计团体开始对这个群体有所关注。但是毕竟我们对这个群体的长期忽视也是一个不争的事实,面临的设计形势同样严峻。在此情况下,基于无障碍设计理论指导下的残疾人用品的设计研究就成为了当代设计师所必须关注的领域。无障碍设计所针对的研究对象主要是残疾人和老年人等在生理上有某些障碍的弱势群体。本文从无障碍设计理论为基础出发点,阐述了无障碍设计的核心价值理念,尤其是针对研究对象听力言语障碍群体的特殊性,重点探讨了信息无障碍设计。从听力言语障碍群体的生理基础出发,分析探讨了听力言语障碍人群的分类、等级和老年人的生理衰退状况;并进一步从听力言语障碍群体的情感基础着手,阐述了听力言语障碍和老年人的心理问题和消费心理。这些分析和阐述都是为更好的研究这个特殊群体的信息交流工具的产品研究做准备。产品实际上作为信息交流的载体,担负重要的信息传达辅助任务。听力言语障碍群体正是由于听觉、语言感官功能存在某些缺陷,从而失去了正常感知外部世界、分析处理信息的能力,所以我们更需要对他们所使用的产品作出专门的特定研究,更好的帮助这个群体借助于信息交流产品获得更为理想的交流,从而改善他们的生存状态,获得更好的生活品质。通过对听力言语障碍群体的感知系统和交流状况的分析,对其信息交流产品作出界定、分类和市场调查,并重点对其信息交流产品的设计方法和原则进行研究,从技术层面和情感层面对信息交流产品作出双重的探讨,从技术、审美、情感、感官代偿、交互研究五个方面作出重点拓展和挖掘,最后,通过设计实例,将视觉、听觉、触觉信息纳入信息交流产品的信息分析处理系统中,重点研究听觉障碍者和言语障碍者对此信息交流产品的使用方式,从而验证信息交流的无障碍是听力言语障碍群体所需产品的必备特性。