随着我国经济发展水平和综合国力显著提高，企业作为市场的重要组成部分，是加快经济转型的不竭动力，是促进社会经济全面发展的重要支柱，是丰富人民物质生活的有力保障，是践行社会主义核心价值观的主要力量，因此，履行相应的社会责任是企业发展和壮大的题中之义。然而，消费者作为市场经济发展的直接推动力量，与企业的发展密不可分，他们在市场经济中能够使用手中的“货币选票”，通过排斥不履行社会责任的企业，支持履行社会责任的企业的方式监督和促使企业积极承担社会责任，成为增强企业履行社会责任的内在动力和保护消费者权益的重要手段。长此以往，企业社会责任与消费者购买意向就形成了正向互动的良性循环。从这个方面来说，进一步考虑和探索企业社会责任对消费者购买意向的影响具有重要的理论和实践意义。
　　本研究首先阐述了研究背景、研究意义、研究内容和框架、研究方法以及创新点，其次阅读整理和总结归纳本研究中所涉及企业社会责任、消费者认同和消费者购买意向的相关概念和理论的国内外文献。在此基础上，提出了本研究的理论模型和研究假设，确立了以维护消费者权益、保护环境、保障员工权益、慈善公益作为本论文中自变量企业社会责任的四个维度，以消费者认同为中介变量，以消费者购买意向为因变量的理论模型。再次，进行调查问卷的设计，并选取合适的调查对象，进行问卷的发放与回收工作，以保障研究数据的可靠性和有效性。本文采用实证研究方法，通过对问卷调查的收集，利用SPSS统计软件对数据进行描述性统计分析、信度和效度分析、相关分析以及回归分析等数据分析，利用分析结果对研究假设进行验证。根据数据分析结果，得到如下结论，即企业社会责任及其四个维度对消费者购买意向有正向影响作用；企业社会责任对消费者认同有正向影响作用；消费者认同对消费者购买意向有正向影响作用；消费者认同在企业社会责任与消费者购买意向中起中介作用。最后，对研究结果进行讨论和展望，提出具有针对性的管理建议，使企业认识到消费者对企业承担社会责任的关注程度，进而为企业更有针对性制定经营管理计划，积极践行社会责任，实现企业资源的优化配置提供参考依据。