新媒介时代需要新媒介素养。作为代表国家依法行使相关职权和执行国家公务的群体,公务员新媒介素养水平的高低,在影响个人对新媒介环境的适应程度的同时,也关系到各项社会事业能否顺利开展。作为新媒介时代提出的新命题,可从受众和传播者两种角色来考量新媒介素养的内涵。作为受众时的新媒介素养主要包括个体对新媒介环境的感知情况、对新媒介的利用能力以及对新媒介传播信息的辨析能力,作为传播者时的新媒介素养则更加注重利用新媒介进行有效传播的能力。湖南省桃江县地处湘中偏北,经济实力与社会发展在全国处于中等水平。研究桃江县公务员的新媒介素养,一定程度上可以反映出同等发展水平的地区公务员新媒介素养现状。而通过发掘桃江县公务员新媒介素养的特点和可能存在的不足,一方面可以为桃江县构建更好的整体舆论氛围、顺利开展各项工作提供帮助,另一方面也可通过研究桃江县公务员新媒介素养的现状,为今后开展同类研究提供参考。通过向1066名桃江县公务员发放调研问卷,结合对调研对象抽样访谈,并对桃江县政务新媒介平台进行内容分析,可以认为桃江县公务员在整体上对新媒介环境有一定的认知,能根据新媒介环境的变化调整自己的媒介行为,说明桃江县公务员作为新媒介传播信息的受众角色时具有一定的新媒介素养;同时,调研结果显示,桃江县公务员辨别和判断新媒介传播信息的能力有待提升,部分公务员存在不能准确辨别新媒介传播信息的情况;从整体上来看,桃江县公务员参与新媒介传播的频率较低,对新媒介传播的信息常持旁观态度;在利用新媒介传播信息方面,大部分公务员不敢或不能较好地利用新媒介平台在舆论环境中抢占话语权,容易出现被动处理突发事件的情况。这说明桃江县公务员在作为新媒介信息的传播者欠缺一定的新媒介素养。造成桃江县公务员新媒介素养现状的原因主要来自内外两方面。外部新媒介环境鱼龙混杂,信息过载使受众难以负荷;不少单位对新媒介的传播力量欠缺认识,不能将利用新媒介传播常态化,公务员自身也缺乏主动提升新媒介素养水平的意识。通过建立完善的量化奖惩机制,结合开展相关培训,积极破除陈旧观念,整合新媒介资源等方式可以提升桃江县公务员的新媒介素养水平。