我国的第一张信用卡于1985年由中国银行珠海分行发行。此后,随着改革开放带来的经济繁荣,信用卡业务得到了快速的发展。《中国信用卡产业发展蓝皮书(2015)》通过对各大信用卡发卡银行机构的历史数据统计,2015年的信用卡市场上正在流通使用的信用卡有4.32亿张,从信用卡业务的发展增速上来看,信用卡市场已经趋于饱和状态,这就要求各个银行在信用卡业务的管理规划上由原先的粗放型经营模式过渡到精细化管理模式,运用科学的管理手段和策略更加高效的发展信用卡业务。作为现代商业中不可缺少的一环,信用卡营销策略研究已经成为了促进信用卡业务发展的重要影响因素。本文以ZS银行深圳分行的信用卡营销策略为研究对象,对分行内部的信用卡营销策略进行实证研究,目的在于认清信用卡业务发展的内外部环境,找出营销策略中现存的问题及其原因,帮助分行进行营销策略的优化和改进,最终提高分行在信用卡市场的核心竞争能力。在对研究背景、意义、文献综述和相关理论进行介绍和系统性梳理的基础上,本文对深圳分行的信用卡营销策略进行了深入的研究分析,从宏观层面分析了深圳分行信用卡营销的政治、经济、社会和技术环境。同时,从微观层面分析发现了银行在产品策略、定价策略、营销渠道和促销策略这四方面的问题现状,并分析了出现这些问题的原因。最后,为了更好地制定优化策略,本文对深圳地区信用卡消费者进行了偏好分析,运用现代营销思维和理论,从营销4Ps策略方案优化、关系营销和保障措施等方面综合提出了具体的营销方案优化改进建议。总之,本研究具有很强的研究针对性,具有一定的实践研究和学术研究价值,以现状分析出发,为其信用卡业务营销的发展提供了切实可行的策略优化建议和保障措施。本文的研究结果和方法也可以试用于其他商业银行的营销策略改进,对同行业的营销管理具有借鉴和参考意义。