基于读者需求的高校图书馆目标管理研究

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图书馆是大学的重要组成部分,是高等学校办学的三大支柱之一,肩负着高校教学与科研的重任,被誉为“大学的心脏”、“学校的第二课堂”。近年来,随着信息技术的飞速发展和网络化的普及,使得高校图书馆在地位不断提升的同时也面临着巨大的挑战。长期以来,由于内部管理混乱,管理制度执行力不强等因素,造成高校图书馆工作效率低下、服务方式和服务手段落后、工作人员积极性不高等诸多问题,图书馆愈来愈难以满足读者日益高标准和多元化的需求。高校图书馆传统的管理制度、运行机制与服务模式,在快速发展与日益激烈的信息市场竞争环境下受到了巨大的挑战和冲击。因此,高等学校图书馆需要引入全新的管理制度来适应新形势发展的要求,改变陈旧的管理方法和服务模式,提高馆藏利用率,改善服务质量,不断提升读者的满意度。本论文以目标管理理论作为依据,以广西幼儿师范高等专科学校图书馆(以下简称广西幼专图书馆)为例来分析当前高等学校图书馆读者需求的现状,提出基于读者需求的高等学校图书馆目标管理。通过建立健全图书馆目标管理考核体系,激发高校图书馆工作人员的创新性和工作热情,提高馆藏资源的利用率,推动其服务水平不断提高,真正做到“想读者所想,需读者所需”,从而最大程度地满足师生读者对文献信息资源多样化、多层次的需求。
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