自上世纪90年代以来,随着国民经济和现代社会的快速发展,人民生活生活水平和消费理念有着快速地发展,加之现代房地产业的迅猛发展,商用中央空调行业作为一个新兴的产业快速崛起。近年来,中国的商用中央空调行业市场有着突飞猛进的发展,市场需求量、市场供应量、行业总产值等诸多参数均有着快速的发展,而海尔商务中央空调则成为重要的营销主体之一。对于海尔中央商务空调的营销研究,有利于增强国有商务中央空调营销的认识,为其经营与发展注入新的动力。海尔集团作为山东知名的地方企业,山东市场对于其具有十分重要的战略意义,而其商务中央空调领域作为整个集团重要业务也表现出了很强的关注度。经过一段时间的快速发展,海尔商用中央空调开始面临着经济产业结构调整、市场竞争激烈、市场利润逐渐压缩等现实性问题与挑战,需要进行市场营销方面的改革与创新,进而使得论文选题进入研究者的视野中来。在选题的研究过程中,论文以海尔商务中央空调业务作为主要研究切入点,对于海尔商务中央空调的现状与问题展开分析。在营销环境分析中,首先运用PEST分析法,对海尔商务中央空调所处的政治环境、经济环境、自然环境、科技环境方面进行分析,表明山东市场未来有很大机遇;而后对其竞争环境展开分析,并引入SWOT分析法对其优势、劣势、机会与威胁展开分析与总结。最后,结合海尔商用中央空调山东市场环境的综合性分析,提出了加大大客户营销、构建核心经销商渠道、加大优秀人才选拔与培养、实行多元化市场推广策略等策略建议,希望对海尔集团以及类似企业都有一定的借鉴作用和参考价值。