舆情热点事件中“标签式传播”现象研究

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2010年全国两会上提出有关“二代”现象的议题,使得“二代现象”的社会关注度持续上升,媒体对于“二代”群体的报道范围扩大,关于此的标签式传播也呈现出标签泛滥的现象。在抽样调查的基础上通过案例分析整理了“杭州市飙车案”“李刚之子校园撞人致死案”和“药家鑫案”三起典型的舆情热点事件的标签式传播历程,发现了“二代”现象的泛化和泛标签式传播现象。针对“二代”现象泛标签式传播的传播偏向研究,选取了2012年至2014年新浪网关于“二代”现象报道的有效样本,采用文献分析法和内容分析法研究有效样本,发现“二代”标签存在积极偏向和消极偏向,“二代”现象标签式报道存在顺标签式传播和逆标签式传播两种传播偏向。顺标签式传播虽然发挥了传播最基本的事件要素、引起对社会现象关注的正面效应,但是却夸大了新闻事件的部分要素、加深了受众的社会刻板印象、限定了标签群体的媒介形象、降低了标签事件的舆论共识度。逆标签式传播有效的避免了单一的思维看标签群体、分化了标签事件的不良影响。但是却滋生了忽视新闻价值的标题党、混淆个体存在和整体观念的负面效应。虽然不主张用标签式传播引起社会大众对社会问题的关注、帮助政府进行社会管理,但是,面对普遍存在的泛标签式传播现象,媒体从业人员、标签群体、受众和政府需要从自身角度出发掌握一定的策略趋利避害。
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