随着通信市场竞争的不断加剧,国内各大通信运营企业面临业务竞争加剧、ARPU下降、客户消费要求多元化等诸多挑战。同时社会对网络信息系统的依赖也日益增强,而不断出现的网络入侵等安全事件也随之变得非常突出。目前的研究主要集中在安全产品的技术研究,用于保证信息安全的各种硬件、软件及服务统称为信息安全产品,主要包括以硬件为主的信息安全产品及解决方案如防火墙、VPN、IDS/IPS.UTM、信息加密、身份认证等、以软件为主的信息安全产品及解决方案如内容安全管理、终端安全管理、安全管理平台等,以及安全服务。对安全外包市场的可行性进行了初步的分析,如安全需求、安全产品、信任关系等,但由于之前在技术、业务需求等方面因素制约,没有提出一个可操作的实现方式。本文分析IT技术特别是云计算技术,企业防护设备技术特别是统一防护网关技术的发展趋势,在IDC云计算中心建设相应的安全防护手段,为IDC云计算中心的用户提提供相应的安全增值服务,通过统一的建设降以及同时为多个用户通过安全增值服务,提高投入产出比,即确保了IDC云计算中心用户系统的安全,同时又增加了电信运营商的收入。解决了客户当前一方面要应对不断升级的网络安全环境,企业对网络安全防御体系的投入不断增加,另一方面企业级的安全防护设备价格高,一台设备一般需要几十万,甚至几百万,并且90%以上的时间都属于闲置状态的问题在这样的背景下,电信运营商需从传统的通信网络电信运营商向综合信息服务商的转型,在网络安全方面也需要从保障通信安全如链路、路由的安全向提供全面的安全保障转变。笔者从信息安全服务入手,通过借鉴服务创新的理论,深入分析了电信运营商提供安全增值服务的现状状况、存在的风险和互联网企业开展安全服务经验的借鉴,参照服务创新理论的的建议,对在IDC安全增值服务这个细分市场上,利用云计算带来的技术变革,从以下三个方面对电信运营商开展安全增值服务提出参考建议,用超前的眼光进行产品创新,控制技术风险,在产品设计,和体现的服务要与建立一揽子服务体系结合起来,服务要有弹性,来控制市场竞争分析,把注意力集中在对顾客期望的把握上,通过自身安全要求,控制信任风险,提出了一个在IDC运营市场,可以控制技术、市场竞争和信任风险,基本可行的安全增值服务方案。