投资者教育工作的开展在中国资本市场的健康发展中占有举足轻重的地位。监管层、证券业相关机构也逐渐意识到了投资者教育对促进资本市场的重要性,并加大对投资者的教育力度。在我国个人投资者当中,中小投资者占比达到97%,如此庞大的群体,是中国资本市场中不容忽视的力量。如何对他们进行适当性的引导,指导其理性投资,关系到社会的稳定和发展。HT公司作为国内一流券商在中原地区的核心营业部,其在多年的投资者教育经验中总结发现,普及金融相关知识及投资技巧并不能够让投资者真正盈利,中小投资者经常出现的盲目跟风、赌徒心理和过度操作等行为偏差是影响投资者收益率的根本原因。面对复杂多变得金融环境,更加专业化、多样化和制度化的投资者教育体系构建刻不容缓。本文采用文献资料、问卷调查及访谈相结合的方法对HT公司中小投资者的行为及影响因素进行梳理,对现有的投资者教育体系进行完善。通过问卷调查,在投资者行为方面,有超过900%以上的投资者不喜欢自己独立决策;70%的投资者认为股市和赌场没什么区别,存在投机心理,在牛市行情中表现的尤为明显;80%的投资者认为每月15次的交易是很正常的。在投资者教育形式方面,40岁以下的群体更喜欢移动网络的视频讲座;40岁以上的群体对第三方投资者教育培训班比较感兴趣,还有10%的投资者愿意走进学校的投资课堂。通过对国内外投资者教育发展情况的全面了解和对HT公司中小投资者教育现状的剖析,HT公司构建出了新的交易环境下投资者教育思路:要借力于互联网和移动理财,实现教育形式的多样化;真正以客户诉求为中心,根据客户的行为特征给予最适当的风险管理方案,借助多元化的服务产品与之匹配,使投资者更好的适应市场环境,适时调整投资策略,以规避可控的风险,提高他们驾驭市场的能力,实现教育职责与利益的均衡。相信未来随着投资者教育内容和形式的逐步完善及其推广,将使更多中小投资者从中受益,促进中国资本市场的稳步发展。