节能服务企业的战略管理研究——以北京昌盛电力技术开发有限公司为典型案例

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目前我国能源利用效率仅为30%左右,比发达国家低10个百分点,产值能耗比世界平均水平高2倍多,是世界上产值能耗最高的国家之一。据有关单位研究,按单位产品能耗和终端用能设备能耗与国际先进水平比较,目前我国的节能潜力约为3亿吨标准煤。  在市场经济国家,节能是一种商品,开发节能是一种产业,巨大的节能潜力意味着巨大的市场。节能服务公司是一种以市场为主体,以营利为目的的专业化企业。其利用开发机制是市场机制,一切节能服务都是以市场化方式运作。借鉴国外经验,以节能服务的市场机制开发我国巨大的节能市场,是我国建设节约型社会的重要举措。  当前在我国的节能环保领域里不断涌现出年轻的节能服务公司和能源咨询公司,这些新兴的和潜在的节能服务公司正在不断地成长和发展,为中国的节能服务产业注入新的力量。这些新生的公司必定要经历一个从小到大、从弱到强的发展历程,因此非常有必要从战略的角度研究如何提高新兴节能服务公司的运作能力,促进新兴节能服务公司的快速发展,壮大中国节能服务产业队伍。  笔者选择作为新兴的以电力工程和电气技术业务为基础的能源环保服务公司—北京昌盛电力技术开发有限公司节能服务业务从战略角度进行分析,希望可以对目前电力行业领域的节能服务公司发展做初步的探讨。  本文研究内容概括如下:  第一章介绍了本文的研究背景、研究思路、研究方法和论文的框架。  第二章介绍了国内外战略管理理论的发展情况。除了介绍主要的战略管理理论外,在本章主要阐述了本文研究中应用的几个战略分析模型,包括SWOT分析法、波特的五种竞争力模型、以及业务组合选择的波士顿矩阵。  第三章对节能服务行业的市场环境进行了分析。首先分析了国外节能服务产业的主要相关政策,其次分析了中国节能服务产业政策的沿革和发展趋势,参照一些发达国家的相关政策法规,笔者对中国节能服务产业政策的发展进行了深入思考并提出一些建议。中国政府已经从政策和法规上大力推动节能服务行业的发展,扶持节能服务公司的建立和壮大,但在某些相关政策上还应不断持续地进行调整和改善,以更好地鼓励、支持国内节能服务公司的发展。第二,本章详细介绍了中国节能服务市场的发展现状。首先,中国的节能服务产业规模增长是十分迅速的,节能服务公司在数量及规模上都取得了较快的发展,数量飞快增长,节能服务公司自身能力随着产业的发展也在不断提高。其次分析了我国节能服务市场运行的特点,包括节能服务公司在发展中遇到了普遍难点,节能服务公司发展大有潜力的市场,并重点总结了国内节能服务市场的特点和决定竞争优势的因素,包括中国节能服务市场的发展受国家宏观经济状况、投资政策、产业政策的影响显著;目前国内节能服务产业集中度不高;融资困难一直是国内节能服务公司发展的瓶颈等。  第四章主旨在于昌盛电力技术开发有限公司战略实施的基础研究。首先介绍了昌盛公司的历史发展、组织结构和员工的概况。随后重点介绍了昌盛主营业务的发展状况,包括昌盛的基础核心电力工程业务的发展、市场情况,节能环保业务发展的重大事件和重点成果,以及核心业务的产值状况和重点业务方向。此部分重点在于介绍本文分析主体的基本情况。接下来论文重点对昌盛的内部核心能力进行了评估分析。核心能力是企业把握市场关键成功要素的能力,本章对节能服务市场的关键成功要素通过要素矩阵分析进行了排序,然后相应评价昌盛的优势和不足。昌盛在电力行业拥有规模优势、品牌和市场推广等方面的核心能力。在节能环保业务上昌盛在融资能力的完善、工程质量的保证、技术研发能力的提升和知名度的建设还没有形成比竞争者更胜一筹的核心能力,需要重点提高。  第五章对昌盛公司节能业务的发展进行了战略设计,并重点分析了其目前进行的战略实施的案例。首先,在综合昌盛外部环境和内部情况分析的基础上,笔者通过SWOT框架来归纳昌盛发展的优势与弱势、机会与挑战,进而导出昌盛目前的战略目标和实施方案选择,需要公司必须要强化优势能力,更重要的是改变其能力上的弱势和不足。接下来本章对昌盛的战略宗旨、愿景和分阶段完成的战略目标进行了阐述。昌盛的战略愿景是立志成为在客户满意度、成长性和价值创造方面的行业典范,力争成为中国杰出的能源服务公司之一。其次笔者对昌盛的竞争战略进行针对性的设计和总结,提出其总体竞争战略应当在选择重点发展的业务类别基础上实施广泛差异化战略,应以技术和服务的差异化来迎合市场多样化需求。第二,分析并提出了昌盛的业务组合战略,应该以能源信息业务和能源咨询业务为发展重点,其次是发展节能工程业务和合同能源管理业务,巩固电气电力工程业务优势,提高售后服务的盈利能力。第三,分析并提出了适合昌盛发展的重点战略设想,包括应保证在电力工程领域的良好业绩和发展前景,使公司综合实力稳步提高,为公司向节能服务市场大力进军提供强大有力的后盾;要建立自己的综合技术优势,支持必要的研究与开发以尽快建立自己技术研发强势;同关键的供应商建立联盟关系,或者考虑建立自己的生产、设备、物资基地;建立自己独特的合同能源管理优势,逐渐形成企业自有的融资优势;以及进一步推进以市场为导向的经营运作模式等。第五章最后笔者对昌盛正在实施的并购重组战略进行了分析,认为此次战略的成功实施对公司巩固优势提升弱势及长久的战略发展都有极为重要的意义,将会使昌盛的节能环保业务实力得到显著地提升。  第六章笔者总结了论文的主要观点和研究结论,指出鉴于昌盛公司当前的良好发展态势,如果及时明确各项战略、选择合理实施措施,一定可以实现“中国杰出的能源服务公司之一”的发展目标,成为国内节能服务行业的典范。最后,论文总结了研究的创新点及不足之处。
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