对于企业来说,产品质量是企业的命脉,产品一切其他属性都建立在产品质量的基础上。企业需要在新产品引入初期快速减少质量问题,其原因有二点:一是质量问题的减少有利于企业减少质量成本,控制其产品单位成本从而获取更大的单位利润。二是质量问题的减少会使得产品生产的良品率提升,在产能不变的情况下,产品良品率的提升能够使得良品的产出数量提升,满足市场需求从而抢得市场先机。此外,目前企业基本采用供应链合作的模式进行产品的生产与销售,供应链中生产商与零售商之间的合作不断深化。在此背景下,一些生产商与供应商将会共同进行新产品引入前期的质量投资,并通过合理的机制进行质量投资的共同分担以及后期收益的共享。因此,本文从以下几个方面对供应链上的质量投资决策问题进行研究:(1)生产商质量学习规律,通过建立复合质量学习模型,考虑了自动化生产趋势下概念性学习路径的作用,并通过实证数据验证了该模型;(2)生产商在面对随机市场的投资决策问题,通过建立生产商面对随机市场需求时的收益模型,考虑了生厂商的质量投资决策及各种参数的改变对其决策与利润的影响;(3)生产商与零售商在面对随机市场需求的单方投资决策问题,通过建立双方面对随机市场需求时的收益模型,考虑生产商单方进行质量投资时的投资决策问题;(4)生产商与零售商在面对随机市场需求的合作投资决策问题,通过建立双方面对随机市场需求时的收益模型,考虑生产商与零售商共同进行质量投资时的投资决策问题。通过对以上问题的研究,本文有如下研究成果,一是建立了一种考虑了多项质量努力的复合质量提升模型,通过实证数据拟合可知该模型能够有效解释生产过程中的质量提升过程。二是分析了生产商在面对随机市场需求时的质量投资策略,并得出了其投资阈值以及在各个参数变动时候的三种投资策略。三是考察了生产商与零售商合作共同面对随机需求市场,但只有生产商进行质量投资的情形,由分析可知仅当初始生产成本与产品单位利润在适中范围时,生产商将会进行其质量投资。此外,最终生产成本与产品初始生产成本无关。四是研究了生产商与零售商共同面对随机需求市场,且双方合作进行投资的情形,通过对该情形的分析得出了生产商与零售商的合作区间。通过与仅有生产商投资的情形做比较,一是可知双方通过共同投资的合作模式可使得双方在初始生产成本较高时候也可进行合作,二是通过数值分析可知当生产商的单位利润适中时,双方共同进行投资的情形将为供应链带来更大的总利润。