随着计算机技术的不断发展,网络已经成为人们日常学习和生活必不可少的工具之一。在给人们带来巨大便利的同时,网络也使侵权行为的发生更加普遍、影响范围更广泛、侵权成本更低,这些因素导致了网络侵权行为时有发生。而在网络隐私侵权领域,作为为网络用户提供网络服务的网络服务商,具有不可推卸的义务来保证网络用户的隐私权利不受侵犯。对于网络隐私侵权,网络服务商应承担过错责任。这是由我国现行立法所确定的,也是有理论和现实依据的。而网络服务商的过错应该是一种主观的心理状态,而非一种行为。网络服务商的过错在网络隐私侵权中发挥着重要的作用。网络服务商的过错对于网络服务商责任的认定及赔偿范围的确定都有重要作用。既然过错是主观的心理状态,那么对它的认定就需要借助一种媒介来完成。这种媒介就是行为。我们可以通过行为人的行为来认定行为人的过错。在排除网络服务商的过失的时候,需要考虑几种特殊的因素:时间因素、按受害人要求披露侵权人身份、无编辑修改的单纯传输、拒绝为反复实施侵权行为的用户提供服务以及行业标准和行业惯例。