大数据“杀熟”行为的法律规制研究

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随着经济发展与时代的变革,以云计算、物联网、大数据等网络科技手段实现信息共享与便捷交易的平台经济几乎彻底改变了人们的衣食住行等生活习惯。现如今越来越多的企业在网络平台上构建商业平台无疑带来了巨大的经济效益,但也出现了诸多的问题,比如在大数据时代背景下,依托于平台而出现的大数据“杀熟”行为受到人们的密切关注,成为了广泛讨论的话题。借助海量的个人信息和算法工具,实施大数据“杀熟”行为,使现实中难以实现的一级价格歧视行为成为可能。在此过程中,平台经营者凭借对消费者的数据分析刻画肖像并据此差异化定价的行为对消费者权益的保护及市场正常交易秩序都是一种破坏。同时由于数据算法技术的隐蔽性以及优越性使得平台经营者与消费者之间处于极度不对等的地位,可以说大数据“杀熟”行为不仅侵犯了消费者的合法权益、侵害个人信息安全,也造成了滥用算法权力的现状,这无一不是对平台经济市场竞争秩序的严重破坏,亟需在法律层面加以规制。本文结合平台经济的发展背景,主要从大数据“杀熟”行为相关理论入手,深入分析了大数据“杀熟”行为的法律概念、法律性质、主要特征及实现方式等内容,这有助于深入认识大数据“杀熟”这一行为,同时阐述了规制大数据“杀熟”行为的紧迫性,以此明确了规制大数据“杀熟”行为势在必行,从而引出本文的论述重点。其次,从国内外分别对大数据“杀熟”行为展开论述,一方面明晰当前大数据“杀熟”行为的立法现状、执法现状以及司法现状;另一方面通过分析欧盟与美国的立法模式,结合我国的国情与法治现状,秉持着学习的心态,借鉴欧美立法中的经验,探寻适合我国的法律规制手段。再次,分析了对大数据“杀熟”行为进行法律规制的困境主要为以下三个方面:大数据“杀熟”行为的法律适用存在矛盾、大数据“杀熟”行为的监管机制存在不足以及大数据“杀熟”行为中消费者权益保障存在缺陷,同时对这三个问题均展开了详细的分析,并且提出相对应的合理完善建议。最后,本文从中国实际出发并结合以上的研究内容,针对于上述分析的诸多问题提出相应的完善大数据“杀熟”行为的法律规制路径:其一,化解大数据“杀熟”行为法律适用存在的矛盾;其二,完善大数据“杀熟”行为的监管机制;其三,弥补大数据“杀熟”行为中消费者权益保障的缺陷。
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