我国高管人员目前正面临内部和外部的多重挑战，想在当今动态的竞争中脱颖而出，唯有在全体员工、全部管理流程和所有资源分配与战略一致的情况下，才能成功地实施战略，而平衡计分卡提供了行之有效的解决方案，帮助企业成功的将战略转化为行动，可以整合组织内的全部资源和能力，并用于协助战略成功的执行。 国内外文献关于高管风格对实施平衡计分卡过程中产生的影响程度及平衡计分卡实施后对员工认知、组织绩效所产生的影响与效益相关的研究，并不甚丰富。本案研究对象为少数推行平衡计分卡且已进入执行与反馈阶段的公司，拥有丰富的资料可供分析。因此，本文进行实地访谈的方式；同时搜集案例公司实际绩效资料，探讨实施平衡计分卡过程中对高管风格、员工认知、组织绩效的影响。 研究结果发现： 1.实施平衡计分卡对案例公司绩效表现似有正面的影响。 2.两大战略业务部(SBU)总经理高管风格的差异，导致SBU1和SBU2员工对于平衡计分卡的认知度，形成一定的差异。 3.受访者对于案例公司平衡计分卡现阶段的实施成效持有肯定的态度，而不同职务阶层的员工，对平衡计分卡制度的了解、平衡计分卡在战略认知与连结方面的认知度，主管比非主管来的好。 本文结果不仅有助了解案例公司审视推行平衡计分卡制度的影响与效益，而且有助于后续企业采用平衡计分卡的参考。