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角色压力作为职场新人的重要工作压力来源,是由于个人能力与工作要求的不匹配所导致的,不仅对个体的身心健康带来严重损害,并且也是导致职场新人工作投入程度不高的原因所在。工作投入本身是一种积极体验,体现了工作中的高能量水平和强烈的认同感,精力专注而不涣散,是链接组织员工之间的纽带,对组织的生存和发展产生重要影响。因此,帮助新生代的员工应对职业生涯初期的角色压力问题,提高工作投入水平已迫在眉睫。而心理资本作为个体内在的积极心理状态,对个体积极地应对组织的变革和外部环境的变化发挥着重要作用。所以本文尝试了解目前职场新人角色压力、心理资本、工作投入的状况,分析职场新人角色压力、心理资本、工作投入三者间的关系,为进一步开展职场新人群体的研究提供参考和新的视角。
本研究在回顾以往国内外相关研究成果的基础上,使用Rizzo等编制的角色压力量表、李超平修订的心理资本问量表、Schaufeli等编制的工作投入量表。采用随机抽样的方法,对重庆和四川两地的职场新人进行了问卷调查。共发放问卷350份,收回有效问卷334份。最后通过相关和回归分析得出以下结果:
第一,职场新人的角色压力水平处于中等偏上的水平,角色压力水平在不同的性别、单位性质、岗位性质上存在显著的差异。职场新人的心理资本总体属于中等偏上水平,心理资本在不同性别、受教育程度、学科背景、岗位性质间存在显著差异。职场新人的工作投入水平也很高,工作投入水平在不同性别、学科、岗位性质间存在显著差异。
第二,角色压力与工作投入间呈显著的负相关。在角色压力各维度与工作投入各维度间,除角色冲突与专注的相关不显著,其他各维度间都呈显著的负相关。回归分析显示,角色模糊与角色负荷对职场新人工作投入具有显著的负向预测作用,而角色冲突对工作投入的负向预测作用不显著。
第三,职场新人的心理资本与工作投入间呈显著的正相关,而且自我效能、希望、乐观、韧性四个维度与专注、奉献、活力三维度彼此间都呈显著的正相关。回归分析显示韧性与自我效能对职场新人工作投入具有显著的正向预测作用。而乐观与希望对工作投入的正向预测作用不显著。
第四,心理资本在角色压力与工作投入的影响机制中,心理资本发挥部分调节作用。具体表现为,职场场新人的韧性在角色冲突与工作投入之间存在显著的调节作用,在角色模糊与工作投入、角色负荷与工作投入间发挥显著调节作用的是韧性和希望。