改革开放以来,家族企业已成为我国市场经济的重要组成部分。家族企业在展过程中出现了很多的问题,主要表现为生命周期短、难以做大做强等现象,人力资源管理问题是其中很重要的一个原因。以往对家族企业管理的研究主要集中于治理结构以及制度演化等方面,很少有对家族企业的人力资源管理,尤其是组织与员工关系的内在影响因素的问题进行探讨。一直以来对心理契约的研究多数以员工的个体视角为主,特别在实证研究方面。缺乏从组织视角的心理契约研究。本研究尝试构建了基于组织视角的心理契约,并对其进行了类型划分,在家族企业的背景下进行了深入的实证研究。同时,还研究了组织心理契约与组织承诺、工作满意度等变量的相互关系,以及家族企业的组织文化对它们的影响。本研究在回顾以往研究的基础上,对浙江省多个产业集群中的家族企业进行了访谈以及问卷研究,得出的主要结论是:(1)组织心理契约概念的构建,其内在维度从组织与员工经济交换和社会交换理论出发可归纳为效益型和关怀型,对交换的程度进行划分,组织心理契约可分为缺乏互动、情感互赖、利益交换和长远发展等四种类型。(2)四种类型的组织心理契约可以通过“契合-绩效”动态机制进行转换。(3)家族企业中组织承诺和工作满意度在不同的组织心理契约类型下有显著差异,组织心理契约对它们有显著影响,而组织承诺对工作满意度也有显著影响。并且,组织承诺在组织心理契约和工作满意度之间具有中介效应。(4)在家族企业背景下组织文化的主要构成因素可分为亲情关怀、家庭权威和绩效导向三类。并且,家族企业中的组织文化对组织心理契约和组织承诺都有显著的影响作用。除了本研究中的主要变量及其相互之间的关系,本文还讨论了家族企业与其它类型的组织在不同的组织心理契约类型分布上的差异,得出家族企业的组织心理契约的特点。本文在理论上丰富了心理契约概念和构思的研究,并在家族企业特定背景下对组织心理契约的特点及其与其它相关变量的关系进行了探索,为组织的管理实践提供了可参考的依据,为提升员工满意度以及组织绩效打下基础。