市场需求变化的加快,产品生命周期和研发时间的缩短要求企业加强技术创新活动,而技术创新的复杂性、高风险性又要求企业增加对技术竞争情报工作的重视。学者们对技术竞争情报的研究主要集中在四个方面,即技术竞争情报和技术竞争情报系统基本理论研究、方法和工具研究、案例实证研究和竞争情报在企业技术创新中的应用的研究。笔者通过系统分析发现,目前对技术竞争情报分析方法体系的研究还很少,已有研究也都孤立于技术创新的情报分析需求。因此,本文选择了技术创新过程为切入点,研究技术竞争情报分析方法框架。笔者在对现有概念进行解析的基础上将技术竞争情报定义为:技术竞争情报是指组织为了获取技术竞争优势,对有关外部技术机会、威胁和发展的信息进行收集和分析的过程,以及由此形成的有关技术本身、技术竞争环境、竞争对手、竞争策略和战略的分析产品。根据定义,本文界定了技术竞争情报分析方法的三大来源领域,即竞争情报研究、科技情报研究和技术创新管理,并从中遴选出了36种分析方法作为技术竞争情报分析方法。为了借鉴实践经验,笔者选择了电信行业为对象,调查技术竞争情报,特别是技术竞争情报分析方法在企业中的实施状况。在此基础上,总结了技术创新过程各个阶段的技术竞争情报需求特征,并统计了各种分析方法的使用总频率,及其在创新各阶段的使用频率。然后,笔者分析了技术创新活动的四大影响因素:竞争对手、技术相关机构、技术本身和企业自身,并在实践调研的基础上,系统地总结了创新各阶段的技术竞争情报需求。最后以需求为依据,分析了适用于每一个阶段的技术竞争情报分析方法,从而系统地构建了基于创新过程的技术竞争情报分析方法框架。这个方法框架由主体框架和扩展框架两部分组成。主体框架包含19种核心方法和17种相关方法。扩展框架揭示了各分析方法可以用于技术创新的哪几个阶段。这两者相结合从不同侧面展示了技术竞争情报分析方法和技术创新过程的结合,构成了完整的分析方法框架。