随着互联网的快速发展，网络购物成为了与网民生活密切相关的重要网络应用，也成为了新兴的热门研究课题。网络购物中，因特网兼具了传播媒介与购物通路的双重特性，消费者在购物的同时，也是作为媒介的使用者存在的。本论文即从网络购物入手，以“使用与满足”理论审视使用人在网络购物过程中的心理动机及满足感，以昆明地区为限，对昆明网购者进行了问卷调查，通过对昆明网购的现象描述和数据分析来验证“使用与满足”理论的媒介适应性，同时，也根据研究结果对购物网站未来的发展提出了一些建议。　　 本文的使用与满足研究主要表现在研究的三个角度及分析论证的三个层面。1、通过问卷调查考察网络购物现状，着重考察受众对媒介的使用与满足状况；2、从传播学理论角度分析论证已有的“使用与满足”理论，努力提出若干补充性假说并论证这些假说；3、从传媒市场营销角度对当前网络营销站点的营运策略提出若干可行性建议。　　 在以上综合条件下，本文得出了一些结论，并提供了第一手调查结果及相关数据分析，对“使用与满足”理论也有了一些补充观点，如“在网络购物中，消费者使用媒介的动机越强，其获得满足的程度越高，二者呈正相关联系。”等，最后，根据具有鲜明田野色彩的结论提出建议，这是本文最大的创新之处。