论文部分内容阅读
随着科技的不断进步和人们生活水平的提高,网络购物已经成为人们生活中不可缺少的一部分,国家对互联网的支持,使得电商的数量在不断增加,各个行业也开始加入到电商的行列,生鲜电商作为一个新兴事物也开始逐渐走进人们的生活,开始得到人们的关注。网购生鲜农产品受到很多因素的影响,正确地处理好各个影响因素和消费者购买意愿之间的关系,不管是对生鲜电商的发展,还是以后对这方面的研究,都有极其重要的意义。本文以技术接受模型和感知理论作为理论基础,运用实证研究方法,构建理论模型,提出相关假设,运用李克特七分量表设计调查问卷,对收集到的数据进行整理后,用SPSS22.0进行数据的处理和分析,首先对得到的数据进行信度和效度分析,以确保得到的数据是真实有效的,这样也有利于更好地分析各个影响因素对消费者购买意愿的影响,对消费者期望、消费者个人特征、消费者对生鲜电商网站质量感知、消费者网购感知以及消费者购买意愿进行因子分析,从而得出以下结论:第一,对消费者网购生鲜农产品有显著的正向影响的因素有消费者的就餐方式、做饭频度、上网便利性、网购方式、网购经历、消费者感知网购的有用性和易用性。第二,对消费者网购生鲜农产品没有显著影响的因素有消费者期望的配送效率、期望的产品价格、期望的产品新鲜度、期望的产品质量与安全、生鲜电商网站的信息质量、生鲜电商网站的服务质量、生鲜电商网站信息的可靠性、生鲜电商网站安全性以及消费者对网购风险的感知。根据得出的结论,在文章的最后,对生鲜电商企业的发展提出了相关建议,生鲜电商企业对于正向影响消费者网购生鲜意愿的几个方面进行改善,但是对于没有显著影响的因素也不能忽视,总之,不能忽视任何一个对消费者网购生鲜意愿的影响因素,这样生鲜电商才能够在电商行业得到快速的发展。