目前,中国不仅是全球最大的电梯市场,也是全球最大的电梯生产基地。世界各大电梯品牌均在中国成立公司抢夺中国市场,同时中国的民族品牌也在不断发展。随着中国房地产业的高速发展,无论是在住宅或是商用建筑中,电梯都起到了不可替代的垂直交通运输作用。近年来,除了高速电梯领域仍以外资电梯占据垄断地位之外,民用住宅、工业电梯市场随着国内外电梯企业技术水平差距、资金规模差距的逐步缩小,市场竞争逐渐由以品牌为主导,转变为品牌、价格、质量和服务兼顾的产品竞争,电梯企业也由原来以扩张为主要目的的发展形式逐渐转变为以提高产品质量、增强产品功能配置和提升服务为主的发展形式。本文采用案例研究的方法,在已有理论的基础上,结合T电梯无锡分公司现有的市场数据和营销相关资料,研究适合T电梯无锡分公司营销渠道管理的策略。本文通过对电梯行业整体分析及T电梯无锡分公司情况的具体分析,通过五力模型对T电梯无锡分公司及其竞争环境进行分析,再对营销渠道管理的关键因素进行了分析,提出优化目标,并制定一系列的优化策略。其现有的营销渠道管理在中间商营销渠道、辅助商营销渠道、最终用户营销渠道存在一定问题,对其现有的营销渠道进行优化的策略为:重建中间商营销渠道,将以直销为主分销为辅的渠道管理调整为分销为主直销为辅;新建辅助商营销渠道,将电梯维保业务剥离出来,采用公司直接负责的直销模式;改进最终用户营销渠道,除了重视购买者以外,还需在最终使用者中进行推广并赢得口碑。通过两年来对营销渠道管理的不断调整,按照制定的优化策略实施,T电梯无锡分公司的销售业绩取得了大幅的提升,预计在未来的几年,还将进一步提高公司业绩达到预期效果。