随着经济全球化的发展和信息时代的到来,当今的世界在发展经济的时候,更需要全方位的人才资源。而且企业之间的竞争更多的表现为人才的竞争,同时随着新生代员工(80、90后员工)的不断成长,他们在工作岗位中所占的比重也越来越大,逐渐成为21世纪的劳动主力军。但是由于新生代员工的成长环境与80年代前的一代人又有着显著的差异性,就形成了他们在个性特征上与上一代人形成鲜明的对比。在工作岗位中,他们个性鲜明,以自我为中心,普遍的缺乏社会与工作经验。因此,在管理他们的过程中,给企业带来了很多问题,所以如何管理好新生代员工,让他们更好地为公司服务,创造更多的有用价值,成为本文亟待解决的问题。随着信息时代的到来,21世纪的企业之间的竞争已经非常的激烈,而企业要想在竞争中取得优势地位而不被淘汰的话,他们就必须清楚地了解企业员工需要的是什么,从而满足他们的需求,努力地提高他们的工作满意度和对公司的忠诚度。工作满意度是指员工对于工作回报、工作的环境、工作本身和人际关系等工作因素所产生的一种态度和心理反应。纵观国内外的相关文献研究,研究企业员工的工作满意度的观点很多,但是却很少有学者对80、90后的员工的满意度做出相应的研究。本文通过研究新生代员工的成长环境及特点,找出影响新生代员工工作满意度的相关因素,进而提出一系列解决方案。具体可以分为以下几个阶段：第一阶段：在阅读大量国内外相关文献的基础上,对相关文献进行梳理,并结合新生代员工的成长环境与特点,最后根据工作满意度的相关文献提出了自己的研究假设。并与导师商量选出几个最主要的影响因素对其进行实证研究。第二阶段：首先通过在网站上做电子问卷并发放出去,对问卷得出的数据结果进行相关的信度跟效度的检验以及做因子分析、回归线分析,找出影响新生代员工工作满意度的最关键的因素。第三阶段：通过SPSS17.0统计软件对问卷得出的数据进行相关的信度、效度检验,因子分析、描述性分析、相关分析和回归分析,验证理论假设的正确性。进而得出工作回报等五个影响因素是否都与新生代员工的工作满意度之间呈显著性差异。其中,工作回报是影响新生代员工工作满意度的关键因素。第四阶段：通过对研究结论进行梳理总结,从新生代员工工作满意度的影响因素的出发,提出提高他们工作满意度的相关措施,为企业更好地管理新生代员工提供了一定的借鉴作用。