随着世界经济一体化进程的加快，国外企业纷纷寻求中国合作伙伴，与此同时中国企业也在引进外资、国外先进技术及管理经验上努力下功夫，跨国项目合作成为一种新型的管理模式而被中国企业广泛借鉴与运用。经济的全球化为企业的跨国项目合作创造了巨大的机遇，但同时也给其带来了一定的挑战。项目合作双方可以相互借鉴、互通有无、互惠互利。但是，迈出国际化门槛的跨国项目能否充分意识到不同文化的差异以及能否适应不同文化带来的冲击，对于项目的成功与否起着至关重要的作用。事实上，由于项目合作双方的背景差异，在项目实施过程中，分歧与矛盾也随之产生。在此背景下，如何进行行之有效的沟通成为跨国项目合作所面临的首要问题。F集团S次级事业群服务器及存储器项目正是跨国项目合作形式下的产物，由于F集团主要是从事代工生产的性质，也可以称为“制造的F集团”，S次级事业群服务器及存储器项目主要由中美两国人员合作完成，因此该项目具有自身的特点，即在项目实施过程中始终存在着合作双方的利益冲突和文化冲突。这些冲突将会对项目产生不良影响，必须通过有效的沟通来将此影响降低到最小化。通过对该项目沟通管理现状的分析及S次级事业群业务的概述，归纳出该项目沟通管理的主要特点，即在战略目标差异、技术控制、控制权争夺和文化差异等方面的特点；并进一步探析影响该项目有效沟通的主要因素，即项目冲突的沟通和跨文化沟通两个主要方面。针对上述背景，本论文主要在项目冲突的沟通和跨文化沟通这两个方面展开研究。（一）在对F集团S次级事业群服务器及存储器项目中冲突管理的研究中，首先分析了项目冲突对项目产生的影响，并通过具体分析该项目实施过程中面临的合作双方的利益冲突，并结合项目冲突沟通管理的相关理论研究，最后提出了改善该项目冲突沟通的具体方法和策略。（二）通过对F集团S次级事业群服务器及存储器项目中的跨文化沟通管理的研究，阐述了跨文化沟通对该项目的影响，归纳与总结了该项目的跨文化沟通管理中的成功经验，并通过具体问题的分析，指出目前有待改进之处，最后对该项目如何进行有效的跨文化沟通提出了进一步完善与改进的策略。综上，本论文通过对F集团S次级事业群服务器及存储器项目中冲突管理和跨文化沟通管理的分析研究，总结了该项目中进行有效的项目冲突沟通和跨文化沟通的一些经验与不足之处，旨在以理论研究来指导项目层次的沟通管理实践，对于促进该项目的顺利进行及平稳发展具有重要的理论与现实意义。希望能让F集团S次级事业群服务器及存储器项目在迈出国际化门槛以后，走得更远，也走得更稳。