随着现代社会的发展，网络多媒体技术在英语教学方面不断得到推广与应用。如何将网络多媒体技术应用到高校英语听力学习中，也已受到研究者的关注。然而，目前，对于网络多媒体环境下中国大学英语听力中人机交互模式的研究较少且深度尚显不足。　　基于上述背景，本论文在Carol A.Chapelle关于语言学习中人机交互理论研究的基础上，总结出Chapelle理论中的人机交互模式，并采用历时研究方法，进行了一项基于网络多媒体的大学英语听力人机交互模式实证研究。本研究旨在进一步明确:1）学习者利用网络多媒体进行听力学习过程中常现的人机交互行为及交互类型;2）出现这些交互行为的原因;3）人机交互对于中国大学学习者英语听力学习的效果;并以此三方面作为对Chapelle理论中内含的人机交互模式的丰富。　　本研究在中国人民大学非英语专业大学一年级四个班展开，其中三个班参与正式调研，另外一个班参与调查问卷预试研究。研究采用实地调研方法展开，历时一学期，全体预试组参加调查报告及调查问卷预试研究;全体正式调研组受试参加调研前后测试，调查报告及问卷。学期末，6名正式调研组受试参加半结构式访谈。　　本实证研究采用多种研究工具，包括被试在研究过程开始和结束时的两次听力测试，调查报告，问卷及访谈，以保证数据收集的全面性。其中，测试用来测试被试在网络多媒体听力过程开始和结束时的成绩前后差异;调查报告用来确定人机交互行为及为问卷设计做准备;问卷用来衡量被试的听力学习经历，人机交互行为及其对听力人机交互的态度;访谈主要用以总结被试常现交互行为的原因。　　数据分析采用SPSS11.5中的克伦巴赫α系数信度分析、描述性统计、配对样本t检验、回归分析等统计方法。其中，克伦巴赫α系数用来检验问卷的内部信度;描述性统计主要用于定量数据分析;配对样本t检验用来检验前后两次测试的差异;回归分析用来分析预测人机交互对于学习者英语听力的效果。　　数据分析表明，1）被试常现人机交互行为可总结为15种，例如:单元选择项人机交互行为，音视频选择项人机交互行为，导航插件指南项人机交互行为，用户帮助项人机交互行为，听力原文参考项人机交互行为，听力字幕参考项人机交互行为，听力答案比较项人机交互行为，词汇表交互行为等基于本学习系统听力任务的具体交互行为。且这些交互行为可被归纳为4类交互类型:对象型交互，支持型交互，反思型交互及线型交互;2）被试出现这些交互行为的原因多出于保证听力过程的顺序性，连续性和完整性，遵循个人兴趣习惯，减轻记忆负荷，提高听力效率及准确性，以及搜寻技术支持等;3）被试在此次网络多媒体课程结束时的听力测试成绩较此课程开始前的听力测试成绩呈现显著性提高。本文从问卷，访谈，及回归分析多方面分析人机交互对于学习者听力成绩的影响及作用程度。从问卷及访谈得知，被试认为基于网络多媒体听力有助于其听英语听力成绩的提高，而基于网络多媒体的听力是通过人机交互行为来实现的，由此推之，人机交互对学习者前后两次听力测试成绩的提高具有一定作用。而回归分析正是用来检测人机交互对于学习者听力提高作用程度的分析手段。回归分析结果显示，在同样存在其他作用因素的情况下，人机交互行为可以部分解释调研末听力测试成绩方差，所以，人机交互行为是听力成绩出现显著性差异的其中一个因素;而同时，受学习系统本身交互程度及相关因素影响，在本研究中，其并不是成绩提高的决定性因素。　　综上所述，本论文以Carol A.Chapelle关于语言学习中的人机交互理论为基础，总结出Chapelle理论中内涵的人机交互模式，将此模式融入到此次研究中，进行了一项基于网络多媒体的大学英语听力人机交互模式实证研究。研究主要从三个方面（人机交互行为及交互类型，人机交互行为的原因，人机交互效果）丰富了网络多媒体环境下中国大学英语听力中的人机交互模式。