在竞争日益激烈的市场形势下，从社会的认知和发展程度来看，信息资源已经与材料、能源并列作为国家重要的基础性资源，信息已经成为社会经济、政治、文化活动中不可或缺的重要因素。未来企业的竞争，不再局限于物质资源的竞争，而是信息资源的竞争，谁拥有更多的信息资源，就能够在市场竞争中处于有利的位置。 企业资源规划(Enterprise Resource Planning简写ERP)是当前国际上通用的管理信息系统，它顺应企业面临全球化市场竞争的管理需求，在供应链流程中进行信息集成处理，具有先进的现代企业管理模式。ERP的核心在于：以计算机为工具，将企业各方面的资源进行管理，并合理调配，使企业在激烈的市场竞争中获得更强大的竞争力。 从20世纪70年代开始，我国信息化建设经历了起步到逐步展开的过程，大型企业信息化建设水平相对较高，我国的信息化建设已经进入到了一个新的发展阶段。尤其是钢铁行业，全国较大规模的钢铁企业，都已经实施或正在实施包含ERP、MES、商务智能等信息化项目，并已取得到较好的效果，但有的企业在实施过程中，存在“一把手”工程力度不够、风险控制不力、软件选型不精、项目咨询公司对行业不了解和配合不默契等方面问题，在认识逐步提高的过程中，感受到ERP上线后和信息平台的搭建，只是信息化的初步成功，应坚持持续改进系统功能的原则，推进ERP应用的深度和广度，为企业决策服务。 本文就是以JN钢铁公司为例，利用信息化建设理论，在理论与实际紧密结合的基础上，采用流程分析的方法，对JN钢铁公司的ERP项目实施过程中存在韵问题以及相关成败因素做了细致的分析和研究，并从流程分析、持续改进、绩效评价等方面，对JN钢铁公司实施ERP不利因素提出了具体的解决方案。 本文有以下三个创新点：提出了由于钢铁冶金工艺路线的复杂性，要加强和完善系统构架；提出了信息化项目的实施是随着企业管理水平的提高不断完善的过程，必须坚持持续改进的原则；提出了信息化项目要加强绩效分析，建立信息化项目验收的指标体系。希望本文的结论能够有助于钢铁企业ERP项目的实施。