传统营销渠道投机行为治理机制研究

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目前渠道投机行为频发,严重的破坏了市场秩序,影响渠道绩效。该现象一直备受营销学界的广泛关注,如何发现并有效的治理投机行为,已经成为管理者要面对的现实问题。本文在对投机行为的定义、表现形式、前因以及渠道投机行为治理相关文献研究的基础上,以投机行为细分维度的治理为切入点,运用案例研究的方法,选取了四家以传统渠道为主的公司为研究对象,以交易成本理论、社会交换理论为基础,通过逐项复制进行多案例研究,最终提出了不同类型投机行为有效治理机制的命题。在案例研究的基础上,运用动态博弈模型分析了不同类型投机行为治理机制的选择以及机制的有效性,验证了案例研究提出的相关命题。通过研究,得出了不同类型投机行为的有效治理机制。治理侵害行为的正式治理机制为主非正式治理机制为辅的复合机制;治理逃避行为的非正式治理机制为主正式治理机制为辅的复合机制;治理拒绝调整的参与机制与协商机制结合的非正式治理机制;治理强制性重新谈判的以协商机制为主的非正式治理机制。另外,在研究中发现经销商的逐利动机、目标一致性低以及经营理念存在差异是导致经销商投机行为发生的主观原因;供应商对经销商的依赖、合同的不完全性、高管的不重视、监管不到位以及激励设计不合理是导致经销商投机行为发生的客观原因。同时还发现了治理机制主要通过增加投机成本、降低信息不对称、增加目标一致性以及增进信任四种路径来发挥作用。
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