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产品质量评价过程中通常采用抽检、问卷调查等方式,这些方式虽然在一定程度上能反映质量状况,但仍然存在抽检样本量小、抽检成本高、较难发现未知威胁、与消费者评价不符合等问题。现阶段,随着互联网与数据挖掘技术的发展,获取消费者对产品的真实评价变地方便、可行。基于此背景,文章以互联网中的消费者评论为数据源,采用数据挖掘技术评价T产品(儿童木制玩具)的产品质量。研究过程中,文章首先提出对产品质量概念的理解。其次,文章采用数据挖掘中的Word2Vec、KNN方法提出了 T产品质量指标的提取算法,并构建T产品质量评