随着互联网技术的飞速发展,网络购物规模也随之日益扩大,预售作为一种新型有效的营销工具逐渐被广大零售商和电子商务平台采用。所谓预售是一种在产品或服务还没有开始上市,商家就可以接受消费者提前订购产品的销售策略,其最大特点是消费者订购产品,并不能及时收到,需要等待一段时间,而消费者是否参与预售与消费者的耐心水平有很大关系。另外网络购物的多样化和不确定性,消费者变得越来越理性,导致消费者行为特征和消费者类型也越来越多样化。电子商务的发展使得传统企业开始尝试与互联网结合进行产业升级,出现了许多涉及网络平台的新型E-供应链。然而目前存在预售的模型构建并没有与E-供应链结合,为此本文将E-供应链考虑到预售模型中。本文基于预售背景,对只有策略型消费者(现售价格外生)和市场中有两类消费者(现售价格内生)的情形下的平台模式进行了研究,在由一个供应商和一个平台构成的E-供应链中考察消费者行为特征和消费者类型比例对于供应链成员的最优决策的影响,其工作主要包括以下几方面:首先,本文假设只存在策略型消费者且现售价格外生的前提下,构建由一个供应商和一个平台构成的E-供应链模型,建立了平台自营和平台代理两种模式下的Stackelberg博弈模型,分析消费者行为特征,探索了模型关键参数对供应商和平台决策变量以及收益的影响,并得到相应的管理结论:消费者耐心水平的增加会使得产品价格系数增加;当消费者对时间敏感,策略性越强时,选择平台代理模式,平台与供应商可达到双赢,获利最大。其次,为了进一步丰富发展考虑策略型消费者的E-供应链的决策与运作模型,本文放松策略型消费者这个条件,丰富消费者类型,以消费者是否参与预售来划分为知情消费者和不知情消费者,同时考虑现售价格是变化的,将其作为决策变量,构建了平台自营和平台代理两种模式下两方的竞合博弈模型。分析模型参数变化对供应链均衡结果的影响,并给出数值算例。研究结果表明:当消费者对时间很敏感,非常没有耐心时,供应商可采取平台代理模式,而且整个供应链的收益处于下游状态,产品现售价格随消费者耐心水平增加而下降明显,价格的变化也会影响到商家的销售决策;在随着消费者越来越理性,知情消费者越来越多的前提下,平台采取自营模式收益会增加,供应链的整体利润降低。该论文有图12幅,表6个,参考文献81篇;