进入新世纪以来,科学技术以前所未有的速度迅猛发展,新技术、新工艺不断呈现。这些新技术和新工艺正逐渐的应用到人们的日常生活中去,改变着人们的生产、生活和工作方式。同时,为了响应国家发展社会主义和谐社会和实现产业结构升级的号召,信息化、智能化的服务正慢慢的融入人们的生活。其中,信息化、智能化住宅小区的理念已经为越来越多的城镇居民所接受。但是许多信息化住宅小区在搭建好相应的平台之后,却因为缺乏安全、可靠、健壮的信息管理软件而无法充分利用小区先进的信息化平台。为了使小区物业管理工作的效率更高、降低物业管理成本,专门设计了一体化物业管理系统。在开发一体化物业管理系统之前,先对智能化住宅小区的发展目标、建设现状、存在的问题、业主和管理人员的需求等进行调研。理解小区物业管理系统的用户以什么样的形式、怎样的渠道参与到小区物业的日常管理中去。调研小区物业的运作模式、业主流程和各个关键部门之间的联系。在此基础之上,将小区物业管理系统划分为多个子系统,如房间管理子系统、业主管理子系统、停车位管理子系统、收费项目管理子系统、业主缴费管理子系统等。该小区物业管理系统的设计和实现充分考虑了小区的实际管理工作流程,力求使小区物业管理系统的各项功能与现实需求保持同步,可以在一定程度上缓解管理人员的工作压力。此外,充分了解了现行的小区物业管理系统所采用的技术、各自的优势、和存在的问题,设计和实现了本文的物业管理系统。该系统是基于网络的B/S模式,以ASP.Net为开发平台,采用SQL Server作为数据库的管理系统。具有的功能模块主要有:用户登录、缴费管理、物业管理、报修管理、投诉管理、和停车管理等。测试结果表明,该系统基本满足小区物业公司的各项业务需求,同时模块化设计的设计理念可以支持系统的升级和维护,在某种程度上来说,是一款不错的一体化物业管理系统。