全球化时代,以及“一带一路”背景,走出去的中国企业越来越多。基于经济资源、历史友谊等因素,非洲国家成为中国投资的重要对象之一。其中,有许多成功的例子,也有引发负面舆论影响国家形象的教训,舆论环境成为中国企业走出去需要善待的一个重要条件。加蓬是非洲中部西海岸国家,自然资源丰富,享有“资源宝库”和“绿金之国”的美誉。1974年中加建交后,两国合作富有成效。研究中国在加蓬投资的当地舆论影响因素,对优化中国投资加蓬和非洲的舆论环境有一定典型和借鉴意义。本研究以利益相关者和公众理论、跨国企业伦理理论、跨文化沟通理论为基础,构建了企业政府关系、企业社会责任、冲突解决方式、媒体报道性质、意见领袖态度五大变量影响对象国舆论的分析框架。为了验证假设,作者在加蓬首都利伯维尔收集265名普通公民的有关问卷调查数据,并挑选10名专业人士和意见领袖态度进行焦点小组访谈。通过实证研究,基本结论为:中国企业与加蓬政府的关系非常积极,正向影响着当地舆论;中国企业对体育场、学校和道路等基础设施的建设体现出较好的社会责任,有利于优化当地的公众舆论环境;中国企业面对冲突事件所选择的部分解决方式,对当地舆论造成一定负面影响;大众媒体报道的性质(积极、中性、消极),对当地舆论起着中介的作用;意见领袖的态度,一定程度调节着当地舆论的走向。据此,提出了相应的管理建议。本文的创新之处主要有以下两点:第一,构建了企业政府关系、企业社会责任、冲突解决方式、媒体报道性质、意见领袖态度五大变量影响舆论的分析框架。第二,实地收集加蓬首都利伯维尔265名普通公民的问卷调查数据,以及10名当地专业人士和社会精英的访谈数据,运用第一手资料进行实证分析研究。