中国电信业经过改革和重组后,垄断局面被打破,在基础电信领域都已同时有两家以上运营企业开展竞争,在电信增值业务领域已经有4000多家在经营,形成激烈的竞争局面.作为主营固定电话业务的固定通信运营企业(简称固网运营商)在进行同质竞争的同时,移动电话等替代性业务对固定电话业务量和用户的分流也会愈加强烈,异质竞争力度进一步加大,更多的客户使用IP业务,使国际、国内长途收入明显缩水,利润空间不断被挤压,同时低端客户大量增长摊薄了固网的ARPU值,使固网陷入了无新增点的境地.固网运营商由于明显的技术弱势,只能一直在宽带领域努力挖掘,但这些业务都刚刚起步,其利润收入也很有限,并不能够补偿移动价格战所带来的分流和互联互通所带来的成本支出,又由于政策的限制,固网运营商困守固话领域,固网设施得不到充分利用.这造成固网运营商经营乏力,增量不增收,普遍服务也增长缓慢,影响中国电信业改革成果的继续扩大.不仅如此,移动运营商还通过建设无线接入网等技术对固定接入网进行替代性竞争.目前移动通信、互联网、无线接入、IP电话等新技术正逐步取代传统的本地电话业务,不仅提供电话服务,还可以提供数据、图像等服务,而这些恰恰是固网运营业新的增长点.该文就是在此背景下研究固网运营企业的发展,提出面向固网运营业的发展战略,以适应世界电信产业发展趋势和中国电信企业由垄断到竞争的变化,进一步提高固网运营企业的核心竞争能力.该论文分为五个部分.第一部分是引言,作者提出了该文研究的问题;第二部分对战略理论进行回顾和分析,为制定发展战略作出理论上的准备;第三部分和第四部分采用了波特模型分析方法和SWOT分析方法,对固网运营企业的内外部环境和竞争力进行深入分析,为发展战略的制定找到了目标和可能性;第五部分提出了固网运营企业的发展对策,是作者通过研究得出的结论.