【摘 要】
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南宁市农业委员会是南宁市主管农业规划、生产、发展的政府部门,2012年7月起,南宁市农业委员会开展了项目管理平台建设,该平台对全市各类别的农业项目的申报、审批、公示、下
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南宁市农业委员会是南宁市主管农业规划、生产、发展的政府部门,2012年7月起,南宁市农业委员会开展了项目管理平台建设,该平台对全市各类别的农业项目的申报、审批、公示、下达、实施及验收的全过程实现规范化、科学化、信息化的管理,支撑了全市农业项目管理工作。随着南宁市农业发展新的侧重点在不断增加,该平台的应用范围也在不断扩大,南宁市每新开展一类农业项目,平台就需要增加开展一个新的子系统的建设与管理。对于作为系统建设管理者的市农业信息中心而言,如何在这些子系统建设过程中做好系统开发方和应用方之间的需求管理和沟通管理工作,是推进系统建设进而实现系统建设目标的关键,值得认真研究。本文在开展南宁农委项目管理平台中各系统的需求管理和沟通管理过程中,采用观察法、调查问卷法、归纳总结法等方法对上述过程进行调研分析,发现在系统的需求管理过程中存在如下问题:需求管理无计划无规范、需求获取不完全、需求内容不统一、需求前后矛盾、需求未完全汇总记录等;在沟通管理过程中存在如下问题:沟通预期不足、沟通模式选择不恰当、用户沟通意愿不强烈、参与热情不高、参与度不够以及沟通技能有待提升等。本文采用理论与实践相结合的分析方法,根据信息系统项目管理中相关方法、工具和技术进行研究,提出了通过制定需求管理计划、落实需求确认、把握需求变更审批等措施加强系统建设的需求管理,并提出通过制定沟通管理计划、梳理干系人角色和关系等方法改进各系统建设的沟通管理。希望通过本文的研究能为该平台今后各子系统建设项目的开展与管理起到一定的帮助作用,并为今后南宁市农委各项信息化建设项目管理提供参考。
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