基于关键利益相关方的施工项目质量保证体系研究

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随着我国改革开放的不断深入,市场经济的日趋完善,市场竞争进一步加剧,消费者对商品提出越来越高的要求,商品的质量已经为更多的行业、部门、顾客所关注。 施工项目作为一种特殊的商品,业主单位对它的质量维护维修的要求也越来越高。施工项目质量的提高,不但可以提高企业的质量效益,树立质量品牌,积累无形资产,为顾客和社会所认同,而且还会降低企业对项目后期的维护维修费用。 目前,我国项目管理水平还比较低,建筑业相关部门也是刚由计划经济模式向市场经济模式转变。上世纪九十年代末,各建筑施工企业开始按国际标准完善自己的质量管理体系。但就在本世纪初的这几年,建筑工程质量事故仍是层出不尽。 在我国,对施工项目质量保证体系的理论研究,主要考虑的是施工技术方面的,大都是通过各种技术措施来提高产品质量,而对管理方面的研究则很少,只在监理单位工作中有所涉及。但目前监理单位对项目的管理工作是从施工阶段开始的,只是项目全生命周期的一部分,不包括对设计阶段的监理,是不完整的。由此看出,目前的施工项目质量保证体系与我国的实际情况是有所脱节的。 针对上述问题本文开展了如下工作: 第一章首先介绍了我国建筑业产业规模快速增长,质量保证体系逐步与国际接轨,但产业效益却有所下降的现状,这与质量保证体系不完善,导致施工屡屡出现质量问题有直接的关系。然后介绍了本文基于关键利益相关方的施工项目质量保证体系的研究意义及主要思路。 第二章介绍了业主单位、设计单位、施工单位、监理单位、质监单位、分包单位等各关键利益相关方之间的相互关系,以及他们在施工中分别对质量管理的主要特点。 第三章首先简单介绍了项目质量保证的概念、依据和质量管理计划的编制,然后从质量保证体系的特征、功能、构成要素及建立体系的步骤等几个方面,详
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