人们在网上的购物决策通常会受到其他消费者的评价信息影响。在消费者学习中，知识校准的概念则用以描述人们对知识的客观掌握程度与其主观认识——自信水平之间的匹配性，而网上购物时第三方评价信息的大量获得，使得消费者在购物时会因知识校准的波动产生非理性的行为。其中尤以情感的作用值得我们更深入地进行考察，以探究在线购物中第三方评价对知识校准的影响机理。本文通过两个实验室实验验证，第三方评价信息对于知识校准的影响机理中，与对象直接相关的整体情感起到中介作用，而与对象不直接相关的附带情感与消费者情感校准能力起到调节作用。本文认为，人们应当在积极的情绪下购物并提高自身的情感校准能力，以期获得更好的购物决策。进而，相比于总体满意度为载体的第三方评价，属性满意度为载体的评价因其能更准确地结合消费者需求反应产品的实际表现，对于知识校准的负面影响更小。