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随着旅游业的不断发展,洞穴旅游受到越来越多的游客的喜爱。位于重庆武隆的芙蓉洞,洞体庞大,洞穴沉积物丰富,不但征服了各国洞穴专家,更受到众多游客青睐。但由于洞穴内幽深黑暗,沉积物景观需要灯光才能得到展示,因此灯光成为景观的灵魂。现有芙蓉洞的灯光照明系统许多光源、灯具、电路出现了老化破损,一些照明方式和用光手法单一,并且大多数光源均为第一代和第二代光源,发出大量的光和热,改变洞穴内温度、环境,造成大量灯光植物的生长,使原本晶莹剔透、洁白无暇的景观失去光泽。另一方面,游客旅游体验和经历日益增多,他们会对洞穴灯光照明有更高的要求。芙蓉洞现有灯光照明系统越来越不能够满足游客日益提高的需求,所以芙蓉洞的灯光优化已成为当务之急。本研究首先对芙蓉洞内灯光照明现状进行调研,初步总结出芙蓉洞内灯光照明的优点和存在的主要问题。然后,通过查询国内外相关文献和咨询相关专业人士构建“游客对芙蓉洞灯光照明系统的重要性与满意度”的评价指标体系。通过问卷调查收集数据,并运用统计分析软件SPSS17.0处理所得数据;在此基础上使用IPA (Importance-Performance Analysis)方法对各区间的相关要素进行分析。最后根据对芙蓉洞现状的调研情况和IPA分析矩阵提出优化芙蓉洞灯光照明系统的建议。通过研究,获得以下结论:(1)芙蓉洞现有灯光照明系统有许多优点,如溶洞中照明控制系统是先进的PLC控制系统;部分电缆电线用水泥覆盖,避免造成视觉污染;灯具隐藏较好;一些重要的景点都安装有两套照明系统;部分景点的布光能营造出特定的意境。但是,现有照明系统也存在一些问题,如光源类型落后,对洞穴环境和景观造成破坏;照明设备落后,管理维护不够及时;芙蓉洞内灯光较少,整体偏暗,照度不足;照明设备的隐蔽性较差;以泛光照明为主,照明方式单一;洞穴灯光布置缺乏整体性;路灯安装的间距不统一等。(2)通过IPA分析,游客对芙蓉洞灯光照明的重要性和满意度的结果如下:“灯光不会让您感到刺眼”、“灯光能体现出洞体空间的宽阔与高大”、“灯光能塑造出景观的立体感”等3个指标位于维持区,在未来可保持现状;“灯光能引导您辨识方向”、“游道照明能让您发现障碍物”、“危险地段有警示照明”、“洞穴内照明能让您感到安全”、“洞穴内使用彩色灯光照明”等5个指标位于优势区,它们是游客认为重要的因素,也是游客游览感到非常满意的,今后应继续保持优势;“洞穴内使用浅色或自然色灯光照明”、“洞穴动态灯光的应用”、“灯光能让您看清景观的真实面目”、“灯光能展现景观的质感”、“灯光能营造出鲜明的主题”、“灯具材质、颜色、造型与环境协调”、“电缆电线与环境协调”等7个指标位于机会区,它们是游客认为不重要的因素,并在实际中表现也很差,未来应当降低优先权;“洞穴灯光的明暗程度”、“灯光能烘托出景观的气势”、“灯光能营造出有感染力的氛围”等3个指标位于改进区,它们是游客认为重要的因素,但在实际中的表现不令人满意,是今后改进和努力的方向。(3)芙蓉洞灯光照明系统可从四个方面来优化:第一,提高芙蓉洞灯光系统的安全性,包括继续做好灯光照明的安全保障、排除照明设计的安全隐患,提高灯具的防护等级和提高照明供电等级等三项内容。第二,加强芙蓉洞灯光系统的主题性。第三,注重芙蓉洞灯光系统的生态性,包括采用LED光源和充分发挥照明控制系统功能两项内容。第四,增强芙蓉洞灯光系统的景观性,包括确定不同类型景观的照度水平、灯光色彩多元化、灯具与电线隐形化、丰富洞穴照明方式和采取多种用光方式等五项内容。