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旅游作为一种社会现象和一种个体活动由来已久,但是旅游作为一种产业的发展历史并不长。近些年来,我国旅游业发展倍受各级政府重视并取得了显著成就,旅游业的快速发展给旅游研究提出了很多课题,旅游驱动力就是其中之一。为了更好地促进旅游业发展,无论把旅游理解为旅游者个体的旅游活动还是理解为旅游业的产业活动,都应该明确其发展的内在动力。本文试图在这一课题上做一些有益的探索。
本文以旅游动机理论和旅游决策模型为理论基础,通过问卷调查,获得开封市城市居民出游动机及其出游决策的促成因素和限制因素的第一手资料,运用描述性分析、因子分析、聚类分析、交互表分析、方差分析和非参数检验等统计分析方法对数据进行处理,得到旅游者出游动机与其出游决策因素和出游满意度之间的对应关系,根据城市居民的出游特征将其分类,进而研究城市居民出游类型与其社会经济特征的对应关系,在此基础上,针对当前旅游发展驱动力模型中的缺陷,提出了一个旅游发展的微观驱动力模型。
旅游地理学和相关学科虽然在旅游驱动力研究方面取得了丰富的成果,但还存在着一些亟待研究的问题,如旅游驱动力的微观基础是什么?如何解释旅游发展的波动现象?哪些因素限制人们的出游决策?针对这些问题,本文在以下几方面进行了探索:
第一,从微观层次构建模型,解释宏观旅游业发展的驱动机制,这与已有的旅游业发展的驱动力模型(多属于宏观模型)相比,不但可以解释旅游者个体的出游行为,也可以解释旅游目的地和旅游产业发展的驱动力问题。
第二,与已有模型相比,该模型从正向驱动机制和负向驱动机制两个方面解释旅游活动或旅游业发展。这与已有模型(多数模型只能解释其正向驱动机制)捆比,比较全面、更加贴近现实、更加具有说服力。
第三,已有的旅游动机研究多是针对具体的旅游活动或目的地选择的动机研究,其结论的普适性受到一定的限制。本研究针对城市居民总体出游活动进行动力L调查,运用因子分析方法识别出游动机维度,运用聚类分析将出游者分类,结谂耍加客观、精确,其普适性更加广泛。
第四,本论文对出游决策因素的研究不但关注了促成因素和限制因素对城市蜃民出游决策的影响,也关注了它们对城市居民非出游决策的影响,这与已有的关于出游决策因素研究中忽视对非出游决策研究相比有其创新之处。
第五,本论文的研究结论对旅游营销有一定的参考价值,注重了理论研究和实践应用的结合。
全文共分八章:
第一章为引言部分。分析了国内外旅游发展实践及其存在的问题以及旅游学和旅游地理学研究从宏观走向微观的趋势,针对这些问题,追踪学术研究热点,引出本文的科学问题——旅游驱动力,指明了本论文的研究目的、内容与方法。
第二章是基本概念与相关研究进展。界定了旅游、旅游动机、旅游决策和旅游驱动力等基本概念,分析了国内外学术界在旅游动机、旅游决策和旅游驱动力方面的研究进展。
第三章是研究基础和研究框架。阐明了开展本论文研究的理论基础——旅游动机理论和旅游决策模型,针对已有的旅游决策模型和旅游驱动力模型中忽视对非出游决策和微观机制研究的倾向,制定了本论文的技术路线——从城市居民个体出游决策动机及其影响因素出发探讨宏观旅游业发展的驱动机制,提出了旅游驱动力概念模型,介绍了案例区概况和问卷设计与抽样调查方法。
第四章是旅游者动机研究。对旅游动机问卷调查结果进行描述性统计分析和因子分析,将开封市城市居民的出游动机分为8个维度,其重要性排序依次是:因子6(休闲/游览动机)>因子8(名胜古迹动机)>因子5(感情动机)>因子7(身体/身心动机)>因子4(猎奇/回归动机)>因子3(顺便旅游动机)>因子2(吸引/享受动机)>因子1(精神动机)。进一步,根据出游者在8个动机因子上的得分,将出游者分为4种类型:Ⅰ类(消极的出游者)、Ⅱ类(精神享受型的顺便旅游者)、Ⅲ类(名胜古迹型的出游者)和Ⅳ类(积极的出游者)。
第五章是旅游者类型研究。深入分析出游者类型与其社会经济变量之间的对应关系,发现四类出游者在性别、居住小区、出游动机水平和出游满意度四个方面的分异达到了显著水平。在年龄、文化程度、职业、家庭人口、家庭结构、家中有收入人口数、个人月均收入、家庭月均收入、居住区域、住房类型和旅游花费构成等方面的分异未达到显著水平,但随职业、家庭人口的分异也较明显。
第六章是旅游决策行为研究。研究了促成因素和限制因素及其对出游决策的影响,根据因子分析结果,促成因素识别出4个因子,其重要性程度排序依次是:促成因子1(主客体促成因子)>促成因子2(近便/经济促成因子)>因子促成4(金钱/时间促成因子)>促成因子3(偶然促成因子);4个促成因子随4类出游者类型的分异不显著。限制因素识别出4个因子,其重要性程度排序是:限制因子2(经济限制因子)>限制因子1(媒介/吸引力限制因子)>限制因子4(愿望/感知限制因子)>限制因子3(家庭/身体限制因子)。根据开封市居民在4个出游活动限制因子上的得分将其分为3类:Ⅰ类(经济/媒介因素限制者)、Ⅱ类(综合因素限制者)和Ⅲ类(经济因素限制者)。进一步分析了出游者限制类型与其社会经济变量之间的对应关系,发现3类居民在职业、个人月均收入、居住区域、出游次数等社会经济变量上的分异达到了显著水平,随家中有收入人口数、家庭月均收入、住房类型的分异虽达不到显著水平,但分异也较明显。而随性别、年龄、文化程度、家庭人口、家庭结构、居住小区、停留时间、出游花费构成、满意程度等方面的分异不显著。
第七章是旅游驱动力与旅游业发展关系研究。根据第4、5、6三章的实证研究结果,从城市居民出游决策的微观视角构建了旅游驱动力简化模型,探讨旅游业发展的正、负反馈机制。
第八章是结论与展望。总结了论文的主要结论、研究中存在的问题及今后开展深入研究的方向。