【摘 要】
:
在云计算、大数据、人工智能技术、区块链技术、互联网金融快速发展的环境下,商业银行传统营销的不足日益突显。营销决策,尤其是客户关系管理依赖于经验而不是数据,信息不对称、广撒网的粗放模式使得营销成本很高。风险防范方面,伴随着客户范围的不断扩大、传统以人工干预、现场检查为核心的风险防范和应对模型,从成本和反应速度上来说都无法适应新格局的需求。商业银行的数据挖掘技术是一种全新的信息处理手段,其关键技术是对
论文部分内容阅读
在云计算、大数据、人工智能技术、区块链技术、互联网金融快速发展的环境下,商业银行传统营销的不足日益突显。营销决策,尤其是客户关系管理依赖于经验而不是数据,信息不对称、广撒网的粗放模式使得营销成本很高。风险防范方面,伴随着客户范围的不断扩大、传统以人工干预、现场检查为核心的风险防范和应对模型,从成本和反应速度上来说都无法适应新格局的需求。商业银行的数据挖掘技术是一种全新的信息处理手段,其关键技术是对海量数据进行批量加工、转换和模型化处理,从中筛选出有价值的数据。一方面,可以通过客户数据分析中客户的行为偏好、财务状况、资产结构、收入结构等,实现客户分层和客户视图创建,有效实施客户资源细分和客户精准营销;另一方面,通过整合银行内外部数据以构造更完整的客户画像,从而进行更为精准的风险管理,实现客户异常信息的自动抓取、监测和预警。本文将立足于兰州银行现阶段客户关系管理方面的发展现状及存在的问题,充分运用大数据资源,制定出符合兰州银行实际情况的客户关系管理体系。本文基于大数据、客户关系价值理论和客户关系营销理论,将大数据技术运用到客户关系管理中,构建以客户标签体系为基础,以机器学习模型为支撑的客户关系管理系统。依托该系统从真正意义上实现差异化的精准营销和智能化的风险信息预警,为兰州银行提升盈利能力,拓展业务结构,提高风险管控水平,增强核心竞争力提供保障。
其他文献
目的:总结垂体腺瘤进行神经内镜下经蝶手术治疗的围术期护理经验。方法选取我院进行神经内镜下经蝶手术治疗的的垂腺体瘤患者23例,对其临床护理做回顾性分析、总结。结果患者在
随着河水水质监测与预测工作的开展,对监测与预测系统的应用也提出更高的要求。从以往国内水质监测情况看,所采用的多以时滞大系统理论为主,其本身涉及到较多复杂运算内容,与
轴向磁场盘式永磁无铁芯发电机具有体积小、重量轻、效率高、节能等优点。相对传统型柴油电站而言,它作为核心部件与发动机、逆变器、控制箱、机架等组合成电站后,优势效果更加
为了解H7亚型禽流感病毒在西安市畜禽和犬间流行及分布情况,对辖区内8个区(县)的健康未免疫鸡、猪、牛、羊、犬血清共998份样本进行了H7亚型禽流感病毒血凝与血凝抑制试验。结果
随着国际社会对环保的要求越来越高,传统燃料石油在船舶行业中的地位正受到越来越大的挑战,越来越多的船公司开始将目光投向更加清洁的能源上,LNG以其低碳、清洁受到人们的重视。当前,以LNG作为动力的船舶数量在全世界范围内正在快速增长。伴随着LNG动力船舶的出现,LNG的加注问题变得日益突出,目前市场上有多种LNG加注方法,其中LNG加注船加注方式因其操纵便捷、适用范围广、占用资源少、加注效率高而成为重
中山大学林家有教授主编的'近现代中国政治与社会变迁'丛书,最近已由天津古籍出版社出版.丛书以近现代中国政治与社会变迁的互动为切人点,将宏观研究视野拓展和微观
近年来随着煤炭资源整合和能源枯竭,我国关闭煤矿数量与日剧增。煤矿闭坑导致喀斯特地区部分泉水污染,严重危害流域生态环境和周边居民生产生活。考虑到喀斯特地区地质条件和地下水径流方式特殊性,有必要对闭坑煤矿引起的泉水污染问题进行研究,为喀斯特地区闭坑煤矿周边泉水的保护和治理工作提供理论支撑。本文以闭坑煤矿引起的龙洞泉污染问题为例,通过水文地质调查、物探及钻探探查、现场监测等野外工作,结合PHREEQC水
伴随着社会财富的不断积累,各类票据在人们生活中的方方面面得到广泛应用。票据的广泛应用给人们的经济生活带来极大便利的同时,票据也成为犯罪分子进行牟利的工具,使国家和
本文对矿井通风网络图的特点进行了简单介绍,探讨了通风网络图的两种简化方法,分析了通风网络图在矿井通风分析中的具体应用,以供参考。
针对火电发电厂粉煤灰的综合利用,开发了一种水冷型行星立辊磨。该磨机借鉴了国外Szego磨的工作原理,并对磨机的主体结构进行了改进,设计了水冷循环散热系统。同时运用Solid