随着经济社会的发展,传统的运输业已经不能满足人们对商品运输的时效性和安全性要求,快递服务应运而生。快递服务在我国起步较早,但是近几年随着快递服务市场体制和政策的逐步完善以及人们对快递服务需求越来越大,快递服务才进入快速增长阶段。目前对我国快递服务的相关研究还比较少,研究的角度也比较集中,在快递服务的快速增长阶段,仍然存在很多问题值得分析和研究,这些问题的解决有利于快递服务的健康快速发展,可以促进我国服务业的发展,对于我国早日进入服务经济时代有重要的研究意义。本文对我国服务经济的发展现状和快递服务的发展现状进行了定性分析,得到了快递服务在服务经济时代的新特点。本文使用定量分析的方法,根据马歇尔需求理论建立需求函数模型,利用需求函数测算目前我国的快递服务消费者福利水平,并预测了未来我国快递服务消费者福利水平。本文就模型外生变量对快递服务的相互关系进行了研究,分析外生变量对快递服务消费者福利变动的影响。在研究的各外生变量中,收入变动对消费者福利的影响最大,其次是电信服务总量变动对消费者福利的影响。根据上述研究分析,本文对服务经济时代快递服务的发展进行了展望,并根据得到的研究结论提出了对未来快递服务发展的建议。